to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. 11.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Mesa Verde Vitamin isimli firmadan yaptığım sağlık amaçlı harcamalarım daha önce 5 taksite bölünmüştü. Ancak aynı firmadan sonrasında yaptığım ve yaklaşık toplam 10.000 TL tutarındaki sağlık harcamalarım 5 taksite bölünmedi, bu harcamalarım tek çekim olarak yansıtıldı.
Hesap ekstresi kesilince tüm tutarı peşin ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir problem olabileceği ve 2 ila 5 iş günü içerisinde tarafıma geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Sağlık harcamalarımın, önceki işlemlerimde olduğu gibi 5 taksite bölünmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 18 Aralık 2025 tarihinde taksitli bir işlem yaptım. Bu ilk işlemi iptal ettim, tutarın tamamı tarafıma iade edildi ve çağrı merkezi üzerinden yalnızca bu işleme yönelik erken taksit kapama işlemi gerçekleştirildi. 22 Aralık 2025 tarihinde bir adet daha tak...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kredi kartı borcumu son ödeme tarihinden önce, mobil uygulama üzerinden 20.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen, ödeme tarihine gelindiğinde ekstrem yeniden kesildi ve benden bir kez daha ödeme tahsil edildi. Bununla da kalmayıp, hesabımda bulunan yaklaşık 9.500 TL tutar...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın ekstre dönemine yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her ayın 15’inde, yani kart kesim tarihinde yaptığım alışverişler bugüne kadar hep bir sonraki ayın ekstresine yansıtılırken, ilk defa bu aya mahsus olarak 15.12.2025 tarihinde yaptığım...
Yorumlar