to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kredi kartı borcumu son ödeme tarihinden önce, mobil uygulama üzerinden 20.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen, ödeme tarihine gelindiğinde ekstrem yeniden kesildi ve benden bir kez daha ödeme tahsil edildi. Bununla da kalmayıp, hesabımda bulunan yaklaşık 9.500 TL tutar da sıfırlandı ve erken ödemenin hiç yapılmamış gibi göründüğünü fark ettim.
Olay üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm yetkili tarafımın haklı olduğunu belirtip kayıt açtı ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kartımın sonu 5431, bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve şu an kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş ne de nakit çekim mümkün değil.
Hem erken ödediğim tutarın hem de çekilen bakiyemin düzeltilmesini ve kartımın bir an önce yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili ekstrede hata yaşadım. Daha önce kredi kartımdan 10.000 TL’lik bir eğitim harcaması yaptım ve bu tutarı 5 taksite böldürdüm. Her ay 2.000 TL olacak şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Kartımda limit açıldıkça alışverişlerimi sürdürdüm. 07.09.2025 tarihinde ...
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Trendyol üzerinden yaptığım 25.252,31 TL tutarındaki taksitli alışverişi iptal edip tekrar sipariş verdim. Trendyol, ücret iadesini bankaya gerçekleştirdi ve süreç o an sorunsuz kapanmış gibi görünüyordu. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinde ekim ayı ekstresini incelediğimde, geç...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Kredi kartı harcamalarımı taksitlendirmek için mobil uygulamanızda ilgili menüyü bulmak istedim, ancak uygulamada taksitlendirme seçeneğini hiçbir yerde göremedim. İşlem yapmadan önce menüyü kontrol etmek istedim fakat bulamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleri...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı 1 Ağustos 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Aslında sadece hesap açtırmak için şubeye gitmiştim; bana bilgi verilmeden yanında kredi kartı da verildi. Kartı aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ise, herhangi bir talebim olmadan kart limitim 100 bin liranın üzerine otomatik olara...
Kuveyt Türk Bankası Taşdelen şubesi müşterisiyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Uzun süredir düzenli ödemelerimi yapmaktayım, sadece bir kez gecikmeli ödeme yaptım. Kendi isteğimle kart limitimi düşürdükten sonra, 3 Ekim'de başvurduğum limit artışı talebim yaklaşık 2 aydır sürekli olarak "bankamızın d...
Yorumlar