Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sağlam Kart İle İnternet Alışverişlerinde 3D Secure Onay Sorunu

17 Kasım 09:59
415

Kuveyt Türk’ten yaklaşık 1-2 ay önce teslim aldığım Sağlam Kart’ı internet alışverişlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleri tarafından internet alışverişine açık olarak gözüküyor. Buna rağmen 4-5 farklı internet sitesinde denememe rağmen, işlemlerim “3D Secure onaylanmadı” hatasıyla gerçekleşmiyor.

Kartımla mağaza alışverişlerinde, ATM işlemlerinde ve IBAN’a para transferlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sadece internet alışverişlerinde bu problemi yaşıyorum ve başka bir çözüm de denemedim.

Kartımın son dört hanesi: 8058. Ankara Pursaklar şubesinden aldım. İnternet alışverişlerinde kullanabilmem için kartımın teknik olarak incelenip sorunun giderilmesini ve internet alışverişlerine açılmasını talep ediyorum.

saglam-kart-ile-internet-alisverislerinde-3d-secure-onay-sorunu-1.jpg
17 Kasım 11:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

17 Kasım 12:31

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

17 Kasım 14:06

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Muhammed
19 Kasım 15:51

Benimle halen iletişime geçilmedi çözüme kavuşulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlam Kart İle Sürekli 3D Secure Hatası Ve Çözümsüzlük

31 Ekim 15:26
572
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Kartım Aktif Edilmiyor, Mağdurum!

11 Kasım 16:15
219

Sanal Kartımla Sahibinden.com’da Ödeme Yapamıyor, Yazılı Çözüm Bekliyorum

02 Eylül 09:44
517
sanal-kartimla-sahibindencomda-odeme-yapamiyor-yazili-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bir Ayı Aşan Kart Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet

31 Ekim 12:54
570
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri