Cebimpos'ta Taksitli Satış Sorunu Ve Cevapsız Destek
Cebimpos uygulamasından taksitli satışa başvuru yaptım ve gerekli evrakları yükledim. Ödeme alma tercihlerinde taksitli satış aktif görünmesine rağmen yapamıyoruz. Pos çalışma koşullarında taksitli satış seçeneğiniz bulunmamaktadır yazıyor. 1 haftadır uğraşıyorum c*******@kuveytturk.com.tr adresine kaç tane mail attım dönüş yok. CC.d*****@kuveytturk.com.tr ye kaç tane mail attım dönüş yok. Cebimpos uygulamasının yardim seçeneğinden kaç tane şikayet mesajı oluşturup attım dönüş yok. Ekran görüntüleri attım dönüş yok. Yani cidden böyle bir hizmet görmedim. Şaka gibi. Yüklü bir çekim yapacağım ama sırf bu hata çözülemediği için yapamıyorum. Artık birisi benimle irtibata geçip sorunumu çözsün. Yoksa bankayı değiştirmeye kadar gidecek bu iş.
Gelişme
Cebimpos uygulamasındaki taksitli satışla alakalı yapmış olduğum şikayete binaen cevap yazmışsınız. Diğer banka kartlarına taksitli satış yapabilirsiniz demişsiniz ama yapamıyorum sevgili yetkili arkadaşlar yapamıyorum. Aynı sizin dediğiniz gibi yapıyorum ama işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz diyor. Su meseleyi düzeltin artık lütfen. Beni arayın gerekirse birlikte yapalım ama sonuca, çözüme ulaştırın artık şu işi. İşi gücü bırakıp bu meseleyle uğraşıyorum 1 haftadır. Ticaretimi etkiliyor
Fotoğraflarda gördüğünüz gibi diğer bankalara taksitli satış yapabileceğimi söylüyor ama diğer yüklediğim fotoda gördüğünüz üzere işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.


