to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk sağlam kartımın 9481 ile biten kredi kartı ile 02.05.2026 tarihinde tek çekim olarak 30.000 TL tutarında eği...tim harcaması yaptım ve bankanın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak işlemimi bir türlü taksitlendiremedim. Bu konuda müşteri hizmetleri
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle kredi kartımdan alınan mükerrer ödeme konusunda sorun yaşıyorum.... Kredi kartımdan aynı işlem için toplamda 40.000 TL tutarında 2 kez çekim yapılmasına rağmen, bu durum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu konu için müşteri hizmetlerini şimdiye k
Kuveyt Türk kredi kartı borcum yaklaşık 3 dönemdir gecikmede. İlk gecikmeden itibaren kart borcumu toplu olarak ödeyemey...eceğimi, borcumu yapılandırmak istediğimi hem kendi mail adreslerine hem de Twitter’daki destek hesaplarına defalarca ilettim. Bana yalnızca 0 (262) 723 49 11 numaralı hat üzerind
Alderi ticaret ve sanayi Ltd. Şti olarak Kuveyt Türk Tuzla Ticari Sanayi Şubesi ile 5 yıldır, ayrıca lader deri turizm i...nş. San. Ve tic. A. Ş., nurkim kimyasal Mad. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Ve lambay inşaat ve deri san. Ltd. Şti. Ünvanlı toplam dört firmamız adına aktif olarak çalışmaktayız. Buna rağm
Kuveyt Türk’ün Kocaeli’deki avukatlık birimiyle ilgili ciddi bir iletişim s...orunu yaşıyorum. Banka tarafından tarafıma 0262 723 49 11 numaralı telefon
Kuveyt Türk üzerinden geçen sene Ağustos ayında bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Altın fonu seçildi ve bana hem altın...ın yükselmesiyle kazanç sağlayacağım hem de devlet katkısı ile getirimin yükseleceği açıkça söylendi. O günden bu yana gram altın yaklaşık 2000 TL civarında artmış olmasına rağmen,
Kuveyt Türk Beykent Şubesi’indeki hesabım dolandırıcılık şüphesi gerekçesiyle yaklaşık 20 gündür tamamen blokeli durumda...dır. 28–29 Aralık tarihlerinde tarafıma ürün ve hizmet ödemesi olarak üç adet EFT geldi, bu işlemlerden sonra hesabıma bloke konuldu. Gelen ödemelere ait sipariş fişlerim ve EFT de
29.12.2025 tarihinde Hemenpazar üzerinden fıstık siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden haval...e ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Siteye girip hesabıma ulaşmak istediğimde ise
"Biraz önce kartıma 250 TL iade edildi. Arayan soran olmasa da sessiz sedasız işlem bitti."
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında Kasım 2025 dönemi görevlerini tamamlamaya çalışırken ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Kampanya gereği her ay dört görevi tamamlayıp, son görev olan giyim alışverişi görevini de yerine getirmeme rağmen görevim onaylanmadı. İlk olarak 5 Kasım’da DeF
Kuveyt Türk Bankası Sanal Pos eklentisiyle ilgili yaşadığımız entegrasyon sorununu yaklaşık bir aydır çözüme kavuşturamı...yoruz. Kılavuzda belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulayarak e-ticaret sitemize Sanal Pos eklentisini eklememize rağmen sürekli hata mesajlarıyla karşılaşıyoruz. Bu süreçte toplam
Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden dün saat 17:00 civarında “Kuveyt Türk Bankası” ile ilgili bir şikayet paylaştım. A...ncak şikayetim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ yayında görünmüyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım; ikinci kez şikayetimin görünmemesiyle karşılaşıyorum. Şikayet gön
21.08.2025 tarihinde tebligatlı olarak Kuveyt Türk bankasının merkezine gerekli belgeleri göndermeme rağmen, tl hesabımd...aki 3.000 TL tutarındaki bloke halen kaldırılmamıştır. Ayrıca bankanın mail adresine de belgeleri ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem sağlanmadı
Kuveyt Türk Firuzköy Ticari Şubesi'nde ticari vadesiz hesap müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır bana atanmış olan müşteri te...msilcim A**** K***'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne maillere yanıt alabiliyorum ne de banka, KVKK gerekçesiyle telefon numarasını paylaşabiliyor. Şubemi de işlem yaptığım adreste
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk'te bir müşteri hizmetleri beni aradı kart satmak için Troy kart...lara 5 taksit imkanı olduğunu bunu kartınızla alışveriş yapınca kullanabile
"Sorunum ile alakalı bir haftada 10 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her biri bana çözüm yerine erteleme sundu. Fakat 04.07.2025 tarihi cuma günü 12:25 de yaptığım görüşmedeki temsilci (yanlış hatırlamıyorsam ismi E**** hanımdı) o kadar dikkatli beni dinledi ve süreci ilerletti ki onunla görüşmemden sonra problemin çözüldüğüne dair sistemden mesaj aldım. Kendisine teşekkür ediyorum. Firmanıza da benzer hassasiyette ve müşteriye alakalı arkadaşlardan oluşan bir ekip kurmanızı tavsiye ediyorum."
Kuveyt Türk Troy kartına geçtiğimde, 30.06.2025 tarihine kadar yapacağım 50....000 TL'ye kadar harcamanın vade farksız 5 taksit yapılacağı vaadiyle üye o
Yaklaşık 10 ay önce Kuveyt Türk hesabımdan para çekildi. 10 aydır halen dönüş olmadı; ne bankadan ne de şubelerden bilgi... alabildim. Hem dava açtım hem de Hakem Heyeti Mahkemesine başvurdum. Hakem Heyeti kararını onayladı ve ödeme iadesi istedi. Halen ödemem yatmadı. Bu süreçte yaşadığım tüm maddi ve
Kuveyt Türk isimli bankadan araç kredisi çektim. Çekilen kredi akabinde BES kesintisini zorla yaptılar. Ben de birkaç ay... ödedikten sonra BES iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce devlet katkısı haricinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ve tekrar aranacağımı, mail adresime iptal için evra
"Henüz aranmadım, ama ekstremi kontrol ettim düzeltme sağlanmış, sanırım önceki aramalarıma istinaden. Yetkililere teşekkür ederim. Yalnız son iki alışverişimde başlayan bu uğraşma sorununu çözümleyebilirseniz çok memnun olurum. Hesap kesim tarihimden bir gün önceye geldiği için bayağı bir strese soktu bu durum. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk hesabıma 03.04.2025 tarihinde 2500 TL'lik kısmına bloke koyuldu, bundan daha önemlisi mobil bankacılık hesab...ıma giriş engellendi. Şubeye giderek yetkililere ulaştım, hesaplarda Kuveyt Türk'ün kendi birimlerince inceleme yapıldığı söylendi. Neden inceleme olduğu, ne kadar süreceği ile ilg
Yaklaşık bir haftadır yatırım hesabımdan hisse alımı yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hatanın ekran resmini alı...n mail atın dedi. Yaptım ancak ne bir geri dönüş ne de sistemimde iyileşme olmadı, sonrasında aynı mail adresine dönüş yapmama rağmen yine arayan soran olmadı. Biz sorunumuzu dile
Kuveyt Türk bilgisayar üzerinden girdiğimde, sitesinde 7 Nisan 2025 yazarken müşteri hizmetleri ısrarla 31 Mart yazdığın...ı söylüyor. Kendileri, bilgisayar ekran görüntüsünü iletmemizi istedi. 3 farklı mail adresi üzerinden ilettik fakat maili göremediklerini söylediler. Bu problemin çok acil çözülmes
Kuveyt Türk Zümrütevler Şubesine ulaşmak imkansız. Kaskosunu yaptırdığım finansmanlı aracım için Dain-i Mürtehin belgesi... alarak kendilerine sunmam gerekiyor. Bunun için sigorta firmasının talep ettiği Şube Vergi Kimlik No'yu öğrenebilmek için defalarca kez şubeyi aramama rağmen cevap veren olmuyor.
Katıl bize hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde eski mail adresim ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için sisteme gi...rip bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bilgilerimi güncellemek istiyorum ardında da özgeçmişi mi yeniden düzeltmek istiyorum. Onun için sisteme giriş yapmam gerekiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
