Kuveyt Türk’ten Yetkisiz 216.100 TL Transfer Ve Geciken İade

Enes

Kuveyt Türk

12 Nisan 16:19

118

10 Nisan 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden, dolandırıcılık nedeniyle farklı zaman aralıklarında toplam 216.100 TL tutarında para transferi yapmak zorunda kaldım. Parayı aziz ayaz isimli kişiye, TR86**************************85 IBAN numarasına gönderdim. Bu kişi bana daha yüksek miktarda para vereceğini söyleyerek, aynı zamanda tehditlerde bulunup hesaplarımı, konumumu ve fotoğraflarımı yasa dışı şekilde inceleyerek baskı kurdu.

Durumu fark eder etmez 10 Nisan 2026 tarihinde bankaya iade talebi ilettim. Üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen, hafta sonu olduğu için henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, iade talebinin onay sürecinde olduğunu ve beklemem gerektiğini öğrendim. Ayrıca e***********@gmail.com adresinden Kuveyt Türk itiraz e‑postasına da tüm bilgi ve belgeleri göndererek durumu yazılı olarak ilettim.

Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve büyük bir maddi kayıp yaşadım. Kuveyt Türk’ün, müşteri numaram 98378597 üzerinden işlem geçmişimi inceleyerek, ilgili hesap ve IBAN’a gönderilen toplam 216.100 TL’nin mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin ivedilikle ve hassasiyetle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

13 Nisan 08:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için telefon üzerinden Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk'ten Gelen Sahte Umre Çekilişi Araması Sonrası Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Banka İhmali

Osman

Kuveyt Türk

26 Mart 18:19

371

28.02.2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Kuveyt Türk tarafından arandığını söyleyen kişiler, bana 2 kişilik umre çekilişini kazandığımı söyleyerek 99.000 TL’yi iki kez teminat olarak göndermem gerektiğini iletti. Konuşma sırasında oyalayarak 50.000 TL limitli kartımdan 1.287,16 € tutarında işl...

Kuveyt Türk'ten Gelen Sahte Umre Çekilişi Araması Sonrası Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Banka İhmali

kuveyt-turkten-gelen-sahte-umre-cekilisi-aramasi-sonrasi-yetkisiz-kart-islemleri-ve-banka-ihmali-2.pdf

kuveyt-turkten-gelen-sahte-umre-cekilisi-aramasi-sonrasi-yetkisiz-kart-islemleri-ve-banka-ihmali-1.pdf

Gümüş Fon Bozdurulurken 10.000 TL Eksik Kesinti Açıklaması Talebi

İlyas

Kuveyt Türk

10 Şubat 21:00

808

Kuveyt Türk’te bulunan yatırım fon hesabımda gümüş fonunda yaklaşık 221.000 TL tutarında birikimim vardı ve hesap zaten zarardaydı. 10.02.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bu gümüş fonunu bozdurduğumda hesabıma yaklaşık 211.000 TL geçti. İşlem sonrası yaklaşık 10.000 TL’lik farkın neden oluştuğunu...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yapı Kredi Ve Kuveyt Türk Arasındaki 47.200 TL Transferinde Para İadesi Bekleniyor

Fatih

Kuveyt Türk

03 Nisan 20:16

151

"Param bugün geri geldi geri dönüş için teşekkür ederim problem çözüldü"

yapi-kredi-ve-kuveyt-turk-arasindaki-47200-tl-transferinde-para-iadesi-bekleniyor-2.jpg

İzinsiz 28.949 TL İşlem Sonrası Kart Güvenliği Ve Tam İade Talebi

Murat

Kuveyt Türk

06 Ocak 16:14

1.670

Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla tarafıma ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinde saat 14:15:32’de 511660******8877 numaralı kartımdan iyzico/zara.com isimli iş yeri üzerinden 28.949,00 TL tutarında online işlem yapılmıştır. İşleme...

Şahine sonuçtan çok memnun

Çözüldü