Kuveyt Türk’ten Açıklama Bekleyen Satış Emri İptali
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden yaklaşık 13 bin lot tutarında bir hisse senedi satış emri verdim. Akşam üzeri bu satış emrimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeksizin iptal edildiğini gördüm.
Konu hakkında ne mobil uygulama üzerinden ne de herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. O an müşteri hizmetleriyle de görüşme imkanım olmadı, bu nedenle emrin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama alamadım.
Kuveyt Türk’ten, ilgili satış emrimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma izah edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli açıklamaların ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




