Kuveyt Türk’te Üç Yıllık Kapalı Hesap Açılmıyor Ve Açıklama Verilmiyor

Yaklaşık üç yılı aşkın süredir Kuveyt Türk’teki hesabım kapalı durumda. Bu hesabımı yeniden açtırıp banka ile tekrar çalışmak ve hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum. Bunun için şubeye giderek destek talep ettim ancak tarafıma olumsuz yaklaşıldı ve hesabın neden açılamadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı, ayrıca benden herhangi bir dilekçe, belge ya da farklı bir işlem de istenmedi.

Benim bu hesabı yeniden açtırmak istememin önemli bir sebebi var. İki çocuğum var, ikinci çocuğum engelli ve özel gereksinimi bulunuyor. Çocuklarımın özellikle de özel gereksinimli çocuğumun geleceği için düzenli birikim yapmak ve onlar adına güvenli bir yatırım oluşturmak istiyorum. Bu nedenle uzun vadede çalışabileceğim, güvenebileceğim bir banka olarak Kuveyt Türk ile tekrar çalışmak ve mevcut hesabımı tekrar aktif hale getirmek istiyorum.

Hesabım kapalı olsa da içinde bakiye olması gerektiğini düşünüyorum. Hem bu durumun netleştirilmesini hem de hesabımın yeniden açılarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin, çocuklarımın geleceği için planladığım finansal düzeni olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar kullanıma açılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.