Kuveyt Türk'te Haksız Ceza Kesintisi Şikayeti
Uzun zamandır Kuveyt Türk müşterisiyim. Kar payı hesabı açtım, vadem dolunca paramı çekmek istiyorum. Sistem ceza kesiyor, hesabı kapatayım diyorum, kapama yok. Eskiden böyle bir şey yoktu. 1 yıllık açtım diye paramı isteyince neden ceza kesiyorsunuz? Sonuçta 1 ay vadede kaldı, kar payımı aldım, hakkımı aldım. Kalan 11 ay sistemde kalmadım diye ceza kesmek nedir? Başka bankalarda bu var mı? Hakkınız olmayan parayı benden nasıl kesmeye kalkarsınız? Faizli banka bile bunu yapmaz, ayıp size. Bu olayı düzeltin, kapatacağım hesabı, doğru başka bankaya.



Ömer bey yanlış anlamadıysam başta vadeyi bir yıl olarak anlaşıp paranızla ortaklık kurmuşsunuz, bu vadeden önce çıkarsanız anlaşmayı tek taraflı fesih etmenizden ötürü bir yaptırıma maruz kalmanız pek doğal görünüyor.