Kuveyt Türk 'ün Gelire Uygun Ödeme Planı Reddi
Kuveyt Türk’e ait kredi kartı borcum, v** hukuk bürosu tarafından 82.000 TL asıl borç, dosya masrafları, avukatlık ücreti ve icra masrafları ile birlikte yaklaşık 84.100 TL olarak tarafıma bildirildi. Tebligat numaram 2025/**26’dır. Bu toplam borç tutarını kabul ettiğimi ve ödemek istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, tarafıma makul bir yapılandırma imkanı sunulmadı.
19.01.2026 tarihinde icra dosyam açılmış olup, henüz tebligat elime ulaşmadan v** hukuk bürosu ile telefonla görüşerek borcumu kapatmak istediğimi ilettim. İlk etapta 20.000 TL peşin ödeme yapabileceğimi, kalan bakiyeyi ise aylık 10.000 TL taksitlerle ödemek istediğimi belirttim. Daha önce işten çıkarıldığım için ödeme yapmakta zorlandım, ancak şu an sigortalı bir işte çalışıyorum ve maaş bordromla birlikte Kuveyt Türk a. Ş.’ye durumu anlatarak, gelirime uygun bir ödeme planı oluşturmalarını talep ettim. Buna rağmen icra takibine düştüğü gerekçesiyle böyle bir yapılandırma yapılamayacağı söylendi.
V** hukuk bürosu ile yaptığım görüşmede de durumu anlattım, ancak yalnızca bir başkasının kredi kartı üzerinden taksit yapılabileceği, aksi durumda dosyanın durmayacağı ve faiz işlemeye devam edeceği ifade edildi. Zaten dosya masrafları ve avukatlık ücretleri de eklenmiş ve yaklaşık 84.000 TL’lik toplam borç tutarını kabul etmişken, borcu ödemek için iyi niyetle çaba gösterirken halen faiz işletileceğinin söylenmesi mantıksız ve tüketici açısından mağduriyet yaratan bir durumdur.
İcra öncesinde Kuveyt Türk ile borcumu yapılandırmak için başvuruda bulunmama rağmen olumsuz yanıt aldım. Bugün ise hem Kuveyt Türk’e hem de v** hukuk bürosu’na sigortalı çalıştığımı, düzenli gelirimi gösteren maaş bordromun mevcut olduğunu, buna rağmen bana gerçekçi ve insani bir ödeme planı sunulmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcum nedeniyle zaten maddi ve manevi olarak zorlanmaktayken, çözüm odaklı olmayan ve uygulanabilirliği düşük bir ödeme yöntemi dayatılması beni daha da çıkmaza sokmaktadır.
Ben, 84.000 TL olarak bildirilen borcumu 20.000 TL’sini peşin, kalanını ise aylık 10.000 TL taksitlerle ödemek ve bu süreçte icra dosyasının durdurulmasını, mümkünse borcun sabitlenmesini talep ediyorum. İyi niyetli ödeme isteğimin dikkate alınmasını, faiz baskısıyla daha fazla mağdur edilmeden, Kuveyt Türk ve v**hukuk bürosu tarafından makul, insani ve gelirime uygun bir yapılandırma sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sorunumu açıklayıcı bir şekilde ifade etmeme rağmen durumumu ısrarla belirtmeme rağmen çözüm yolu sunmak yerine çok rezalet bir yol izlediler kesinlikle tavsiye etmiyorum aç kalsanız açlıktan ölseniz dahi kesinlikle Kuveyt Türk'ten ne kredi ne de hesap açın








