to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün Nisan ayında “yeni kart alanlara 50.000 TL’ye kadar olan harcamalarda ücretsiz 5 taksit” kampanyasını görerek bankadan kredi kartı aldım ve Nisan ayı içinde internet üzerinden toplam 49.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamalar için ne alışveriş sırasında ne de sonrasında herhangi bir ücretsiz 5 taksit seçeneği çıkmadı.
Müşteri hizmetlerine 5’in üzerinde kez telefonla ulaştım, her seferinde sadece “kayıt alıyoruz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanyayı yerine getirmeyip müşteriyi bu şekilde oyalamalarını doğru bulmuyorum.
Nisan ayındaki 49.000 TL’lik harcamamın kampanyada belirtildiği gibi ücretsiz olarak 5 taksite bölünmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te yeni çıkardığım Sağlam Kart Troy için tanımlanan kampanya kapsamında, 50.000 TL’ye kadar ücretsiz taksitlendirme hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla 48.950 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlemin kampanya gereği ücretsiz ...
02.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Troy kartımla, internet üzerinden 46.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bankanızın resmi sitesinde yer alan “Yeni Sağlam Kart Troylulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı” kampanyasına güvenerek bu işlemin 5 taksit olarak yansıyacağını düşünüyordum, anc...
Kuveyt Türk kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde, toplam 35.923 TL tutarında erken rezervasyonla tatil satın aldım. Ancak maddi durumum nedeniyle hizmeti almadan, 5. taksit ödeme tarihi gelmeden önce, 17.03.2026 tarihinde rezervasyonu iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sonrasında...
Yorumlar