Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Troy Kartı 5 Taksit Kampanyası Tek Çekim Olarak İşlendi

2 Nisan 13:45641

02.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Troy kartımla, internet üzerinden 46.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bankanızın resmi sitesinde yer alan “Yeni Sağlam Kart Troylulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı” kampanyasına güvenerek bu işlemin 5 taksit olarak yansıyacağını düşünüyordum, ancak işlem hesabıma tek çekim olarak geçti.

Kampanya sayfasında taksit imkanı açıkça belirtilmesine rağmen, işlemimin taksitlendirilmemesi nedeniyle kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyor ve bu durumu mağduriyet olarak görüyorum. Bu işlemimin kampanya kapsamında değerlendirilerek 5 taksite bölünmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 13:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişim Taksitlendirilmedi

30 Kasım 2025 10:101.761

Kuveyt Türk’ün “Kasım ayında Sağlam Kart Troy başvurusu yapan müşteriler 31 Aralık tarihine kadar vade farksız 2 ila 5 t...

1

Kuveyt Türk’te Ücretsiz Taksit Hakkı Uygulanmadı

6 Ocak 16:001.417

Kuveyt Türk’te yeni çıkardığım Sağlam Kart Troy için tanımlanan kampanya kapsamında, 50.000 TL’ye kadar ücretsiz taksitl...

3 Destek
1

Söz Verilen Taksit Uygulanmadı, Mağdur Edildim

3 Eylül 2025 15:181.539

26 Ağustos 2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Troy Kart ile 40.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Reklam ve tanıtımla...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri