Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk, Trade Plus Hisse Senedi Alım Satım Sorunu.

Kuveyt Türk, Trade Plus Hisse Senedi Alım Satım Sorunu.
Kuveyt Türk, Trade Plus Hisse Senedi Alım Satım Sorunu.
22 Kasım 2023 16:587.401

Kuveyt Türk Trade Plus ve Kuveyt Türk mobil uygulaması, elimdeki hisseyi 'yetersiz bakiye' diyerek satmama izin vermiyor. Herhangi bir işlem yasağı veya bir uyarı olmadığı halde bu durumla karşılaşıyorum. Ayrıca, telefon çağrı merkezi 20 dakikaya yakın sürelerde bekletiyor. Bir diğer sorun ise 'adım yanlış, emrinizi 0.2 TL'lik adımlarla verebilirsiniz' (179) hatasıyla karşılaşıyorum ve satış gerçekleşmiyor. Ancak adım aralığını zaten Trade Plus uygulaması belirliyor. İşlemlerin ekran görüntülerini paylaştım. Katılım endeksine uygun bir platform olduğu için kullanmak zorunda kalıyorum.

22 Kasım 2023 18:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Mehmet
24 Kasım 2023 18:24

Bir geri dönüş olmadı. İlgili gibi görünüp umursamayanlardan bir banka ararsanız listeye Kuveyt Türk'ü ekleyebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk Trade Plus Uygulaması Ve Sorunlu Haylaz Algoritmaları

24 Eylül 2024 00:316.214

Kuveyt Türk Trade Plus uygulaması sorunludur, aylardan beri sorunları devam etmektedir. Online işlemler içindeki 'Bize U...

Mobil Uygulama Hisse İşlemlerinde Büyük Sorun

21 Kasım 2024 18:292.852

Kuveyt Türk mobil uygulaması ile borsa hisse işlemi yaptım, hisseye satış emri verdim fakat kısmen gerçekleşti uyarısı a...

Kuveyt Türk Trade Plus Hatası

22 Mart 2024 18:133.229

Kuveyt Türk'ün Trade Plus uygulamasında almış olduğum hisseyi satamıyorum; her defasında hata veriyor. 65 lotum olmasına...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri