to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün mobil şube ve Trade Plus uygulamasında hisse senedi işlem ederken neredeyse hiç emir çeşidi bulunmuyor. Y...alnızca manuel işlem yapılabiliyor ve en temel zarar kes (stop loss) gibi emir türleri dahi yok. Bu eksiklik nedeniyle riskimi etkin şekilde yönetemiyor ve işlem stratejilerimi uy
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında portföyüm görünmediği için hisse senetlerimi göremedim ve işle...m yapamadım. Uygulama portföy kısmında sürekli hata verdi, bu nedenle satmam gereken hisse senetlerini zamanında satamadım ve maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden gümüş fonunda satış emri verdim. Emir ekranında görünen fiyata göre satışın gerçekleşme...sini beklerken, işlem gerçekleştiği anda dahi sistemde belirtilen miktar görünmesine rağmen dekontta ve satışta, girdiğim satış emrinin çok altında bir tutar hesabıma geçti ve yakl
31 Ocak 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil uygulaması ve Trade Plus uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerime eriş...emiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda teknik bir arıza olduğuna dair bir yazı görüyorum ve ardından uygulamadan atılıyorum. Bankacılık gibi kritik bir hizmette iki gündür kesin
27 Ocak 2025 tarihinde, saat yaklaşık 22.30 civarında Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden ASELSAN hissesiyle ilgili işlemle...rimi kontrol ederken, hisse senedi işlemlerinde lotlarımın bir anda sıfıra düştüğünü ve genel portföyümde ciddi bir azalma olduğunu fark ettim. Herhangi bir alım işlemi yapmadığım
Kuveyt Türk bankası tarafından yıl sonuna kadar "yatırım hesabı mutabakatı"... yapmam gerektiğine dair mesaj alıyorum. Trade Plus portföy 'e giriyorum Mu
Kuveyt Türk Trade Plus uygulaması üzerinden pahol halka arzına geçen hafta katıldım. Cuma günü hisse işlem görmeye başla...dı ve tavan yaptı, yaklaşık yüzde 10 kazanç sağladı. Bugün ise hisse tekrar yükselerek yüzde 9,7 oranında artmasına rağmen, sistemde sadece cuma günkü kazanç görünüyor, bugünkü yük
Yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk trade Plus uygulamasında temettü gelirlerim hesabıma yatmasına rağmen, bu tutarları uygulam...a üzerinden göremiyorum ve değerlendiremiyorum. Farklı hisselerden temettü ödemesi alıyor. Olmama rağmen, “hesabınıza yattı” mesajı gelmesine karşın hem hesap hareketlerinde hem de
Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında hisse senetlerimin maliyetleri yükseldi. Bazı hisselerimde maliyetimin üzerine 35-4...0 TL gibi bir artış olmuş. Müşteri hizmetleri ve bankacılık danışmanı dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen, ne bir dönüş yapıldı ne de maliyetlerim eski haline getirildi. Kesin
Kuveyt Türk'ün mobil uygulaması Trade Plus üzerinden yapılan hisse alım ve satımlarında hesap hareketleri (hesap no 1101...78) bir aydan fazla süredir görünmüyor. İlk başta bu sisteme yeni geçildiği için gözükmediğini düşündük fakat bir aydan fazla zaman geçti. Hiçbir hesap hareketini göremiyorsunuz ve
Uygulama açılmıyor! Defaatle müşteri hizmetlerini aradım, sabahtan beri çözüm bulamadılar, teknik bir sorun var, yazılım...cı arkadaşlar uğraşıyorlar vs, vs gün bitmek üzere hâlâ TradePlus açılmıyor, telefonu aç kapat dediler"yaptım"uygulamayı sil, tekrar yükle dediler"yaptım". Çözülmedi!
2 gündür Trade Plus uygulamasına giremiyorum. Uygulama açılıyor tam girecekken donup uygulamayı kapatıyor. Müşteri hizme...tleri bakım çalışması olduğunu söylüyor. Yatırımlarımı takip edemiyorum. Böylesine önemli bir konuda pervasız bir davranış. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
Merhaba, Trade Plus uygulamasına giremiyorum, tıklayınca atıyor. Güncelleme...ler yaptım olmadı. Yardımcı olun lütfen, sisteme giremiyorum. Uzun zamandır
Trade Plus uygulaması açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip yüklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri tem...silcisiyle görüştüm o da silip tekrar yükleme dışında herhangi bir seçenek önermedi. Sorun bugün sabah başladı. Dün akşam saatlerinde herhangi bir sorun yoktu.
Ben asla hakkımı helal etmiyorum. Resmen paramız... Ediliyor düşüncesindeyim. Ne zaman satış işlemi yapmak istesem bir t...ürlü satışa izin verilmeyen uyarılarla karşılaşıyorum. Zaten bir insan 2 sebeple satış yapar ya hisse çok yükselmiştir kar yapmak ister veya acil paraya sıkışmıştır valör zamanı pa
Trade Plus, 10 günü aşkın bir süredir portföyümde maliyetlerim yüksek görün...üyor. Herhangi bir temettü geçmişi olmayan hisselerimde dahi maliyet yüksel
Kuveyt Türk Trade Plus uygulaması sorunludur, aylardan beri sorunları devam etmektedir. Online işlemler içindeki 'Bize U...laşın' e-posta adresi aylardan beri çalışmamaktadır. Kullanan herkes geriye dönük kontrol etsin, Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasının arada yaptığı hatalar var, algoritmalarında sı
Kuveyt Türk uygulaması olan trade Plus uygulaması sorunludur. Saat 12.00 olmadan kademe analizleri 4 gündür açılmıyor, h...isse senedi satış emirlerinde düzeltme yapılmıyor. Güncelleme gelir diye bekliyorum 4 gündür oda gelmedi. Lütfen sorunu bir an önce çözün, teknoloji çağında 4 gün çok uzun bir zama
Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasındaki problem 2 gündür hisse senedi alımında kullanabilir bakiyem 44.501,99 TL olmasına... rağmen kullandırmıyor. Bununla alakalı 3 kere bildirim açmama rağmen hiçbir şey yapılmaması ve bu esnada zarar etmek, bir yatırım hesabı bu şekilde olmamalı.
Kuveyt Türk Trade Plus'tan fazla komisyon alınması durumunda aynı şekilde geri aldığımda 133,26 TL'lik komisyon ücreti a...lınıyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Daha önce yaptığım işlemlerde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Resmen 2138 lirama el konulmuş gibi hissediyorum. Düzeltilmediği t
Kuveyt Türk'ün Trade Plus uygulamasında almış olduğum hisseyi satamıyorum; her defasında hata veriyor. 65 lotum olmasına... rağmen 'satılacak hisse adedi 0' hatası almaktayım. Sürekli hisse yükselip düşmesine rağmen al-sat işlemi yapamadım. Umarım bu sorunla ilgilenirler.
"Teşekkür ederim."
Sayın Kuveyt Türk Yetkilisi, sabah saatlerinden beri Kuveyt Türk müşteri hi...zmetlerine ulaşamıyorum. Kuveyt Türk hesabıma gönderdiğim para hesabıma geç
Kuveyt Türk Trade Plus ve Kuveyt Türk mobil uygulaması, elimdeki hisseyi 'yetersiz bakiye' diyerek satmama izin vermiyor.... Herhangi bir işlem yasağı veya bir uyarı olmadığı halde bu durumla karşılaşıyorum. Ayrıca, telefon çağrı merkezi 20 dakikaya yakın sürelerde bekletiyor. Bir diğer sorun ise 'adım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
