Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Para Transferi Yapılamıyor

25 Eylül 17:50
1.334
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, hesabımda 5000 TL bakiye olmasına rağmen her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Önceden böyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır tüm para transferlerinde aynı problemle karşılaşıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya olağan dışı bir işlem yok; ayrıca vadesiz hesap dışında başka bir hesap türüm de bulunmuyor. Ekstre ve hareketlerimi kontrol ettiğimde de herhangi bir otomatik ödeme ya da çekim gözükmüyor.

Müşteri numaram: 4440123

Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum, mağdur durumdayım ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. En kısa sürede teknik destek sağlanmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

26 Eylül 09:55 (Şikayetten 16 saat sonra)
Murat
06 Ekim 10:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobilde Toplam Ve Kullanılabilir Bakiye Farkı Endişesi

18 Eylül 02:26
1.319

16 Ocak 2024 14:21
929
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri