Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Kuveyt Türk Telefonum Kırıldı Yeni Telefona Mobil Tanıtma İşlemi Yapamıyoruz

ID:26979621

Murat sonuçtan memnun değil

Kuveyt Türk Telefonum Kırıldı Yeni Telefona Mobil Tanıtma İşlemi Yapamıyoruz

Murat

Kuveyt Türk

24 Kasım 2023 13:51

682

Kuveyt Türk mobil uygulamasıyla ilgili bir şikayetim var. Üç gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Onay kodunun gönderildiği söyleniyor; ancak onay kodu telefona ulaşmıyor ve kimseye ulaşamıyoruz. Yardım alamıyoruz. Şu anda kartımızı kullanamıyoruz ve mağdur olduk.

Kuveyt Türk

24 Kasım 2023 14:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Murat

25 Kasım 2023 14:50

444'lü numaranizdan kime ulaştık ki

Murat

25 Kasım 2023 19:42

Ne arayan var ne soran neden çözüm üreten. Yardımcı olsunlar ödemelerimi yapayım bu banka ile olan bütün bağımı keseceğim kimseye de tavsiye etmeyeceğim

Murat

26 Kasım 2023 20:00

En son görüştüğü müşteri temsilcisi ne teşekkür ediyorum yaklaşık 20 kişiyle görüştükten sonra beyefendinin işimi çözmesi beni memnun etti banka ile aradaki sorunum çözülmüştür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Kredi Kartı Bilgisine Ulaşamama

Mahmut

Kuveyt Türk

18 Mayıs 2024 01:18

840

Kuveyt Türk Mobil uygulamasında üç gündür kredi kartıma dair bilgilere ulaşamıyorum. Kredi kartıma tıkladığımda hata vermekte ve işlem geçmişine dair ...

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Problemi

İmran

Kuveyt Türk

23 Aralık 2024 21:31

3.937

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcine bağlanmak için Devamlı onay kodu uygulamaya gönderiliyor. Müşteri temsilcisi ile de görüşemedim. Telefonumda herhangi bir virüs tespit ede...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Uygulaması Zararlı Yazılım Uyarısı Veriyor

Serkan

Kuveyt Türk

05 Ocak 2025 15:33

4.229

Kuveyt Türk Uygulaması Zararlı Yazılım Uyarısı Veriyor

1 Destek

Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Uygulamaya Giremiyorum, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Mustafa

Kuveyt Türk

10 Temmuz 2025 11:40

3.385

Kuveyt Türk mobil uygulamasına zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kart bilgisi, şifre bilgilerimden sonra de...

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Erişemiyorum

Elçin

Kuveyt Türk

07 Temmuz 2025 17:46

2.598

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Defalarca kez taradım. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kart ...