Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Ulaşamama

14 Şubat 11:181.217

14 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün telefon bankacılığı numarasını aradım, yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, ancak bağlanamadım. Sürekli sadece sesli yanıt sistemiyle (robot) karşılaştım ve canlı bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı bulamadım.

Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetleri hattında yaşanan bu erişim sorununun giderilmesini ve özellikle de yaşadığım sorunla ilgili olarak bana en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 14:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neredeyse İmkansız Hale Geldi

8 Aralık 2025 16:591.469

Yaklaşık 20 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. Eskiden rahatlıkla ulaşabildiğim müşteri temsilcisine artık bağlanamıyor ol...

1

Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak Mağduriyet Yaşattı

4 Kasım 2025 21:501.654

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokemi kaldırmak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Anc...

1 Yorum

Kuveyt Türk Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Sürekli Kesinti Sorunu

23 Aralık 2025 20:44906

Kuveyt Türk müşterisi olarak bir süredir ne yaparsam yapayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil uygulama ve intern...

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Yaşanan Zorluk Ve Mağduriyet

17 Kasım 2025 19:243.305

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini (444 0 123) aradığımda, müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Rob...

Video Şikayetler

Kuveyt Türk'ün Kartı Teslim Edememesi

Kuveyt Türk'ünKartı Teslim Edememesi

Profil fotoğrafı
Serhat
Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kuveyt Türk Hesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Kuveyt TürkHesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enver
Kuveyt Türk'ün Yetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Kuveyt Türk'ünYetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri