Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Şubesinde Su Faturası İçin Verilen 500 TL Promosyon Ödemesi Yapılmadı

profile
02 Mayıs 01:07
1

Annem, babamdan kalan emekli maaşını Van İpekyolu’nda bulunan Kuveyt Türk şubesinden almaktadır. Şubede bize, promosyon kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermemiz halinde her bir fatura için 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ödül verileceği söylendi. Ancak bu faturaların yalnızca 4 tanesi için 500 TL’lik promosyon yatırıldı, su faturası için herhangi bir ödeme yapılmadı.

Su faturası için ilk taahhüt verildiğinde faturanın başında 0 olmadığı gerekçesiyle talimat kabul edilmedi, sonrasında ise müşteri hizmetleri ile birlikte talimat tekrar oluşturuldu. Buna rağmen ilgili ay geldiğinde su faturası için söz verilen 500 TL promosyon hesabımıza yatırılmadı.

Şubede ve müşteri hizmetleriyle yapılan işlemlere rağmen su faturası için hak ettiğimizi düşündüğümüz 500 TL promosyon ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyoruz.

04 Mayıs 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Emekli Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Talimat İptali Sorunu

profile
16 Nisan 03:48
431
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Emekli Promosyonu Ek Ödeme Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
Süleyman
19 Aralık 2025 14:53
3.033
5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Talimatı Promosyonum Hala Yatırılmadı

profile
02 Aralık 2025 20:36
2.368
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri