to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te emekli maaşımı taşıyarak Ağustos 2025 döneminde, 3 yıl kalma taahhüdü ile 24.000 TL emekli promosyonu ve buna ek olarak faturalar üzerinden 2.500 TL ek ödeme sözü verildi. Kampanya kapsamında beş adet otomatik fatura talimatı verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, benim zaten 10 adet faturam olmasına karşın, her fatura için 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL’lik ek ödül hesabıma yatırılmadı.
Bu durum üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Talebimin inceleneceği söylendi ve uzun süre talebim incelemede kaldı, ancak sonuç alamadım, herhangi bir ek ödeme yapılmadı. Kampanya koşullarını fazlasıyla sağlamama rağmen ek promosyon ödememin yapılmamasını kabul etmiyorum.
Emekli promosyonu kapsamında tarafıma taahhüt edilen 2.500 TL’lik ek ödemenin, kampanya şartlarına uygun olarak eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te emekli promosyonu yanında fatura talimatı kampanyasına katıldım. 5 adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim, ayrıca 9 adet eski talimatım da bulunuyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 13.08.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gereken 27.000 TL promosyon yerine s...
91655064 numaralı müşterinizim. Emekli maaşımı Kuveyt Türk İstanbul Merkez Şubesi’ne taşıdım ve 5 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Tüm otomatik ödeme talimatlarını aynı gün içinde tanımladım ve kampanya kapsamında toplamda 2.500 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Özellikl...
17.09.2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan İstanbul Sancaktepe Kuveyt Türk şubesine taşıyarak yeni hesap açtırdım. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisi tüm işlemleri gerçekleştirdi, beş adet fatura talimatı aldı ve bana, iki fatura için 500 TL, toplamda ise 2.500 TL ödül alacağımı belirt...
Yorumlar