to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şubesinde Bloke Kaldırılmıyor, Telefon Desteği Sağlanamıyor
Kuveyt Türk Osmanbey şubesinde bulunan vadesiz tl hesaplarıma İstanbul 3. İcra Dairesi’nin 2026/9628 sayılı dosyası kapsamında konulan blokenin kaldırılması için ilgili icra dairesi tarafından 22 Nisan tarihinde fek yazısı gönderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Hesaplarımdaki blokem aktif olarak devam ediyor.
Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız; şube telefonları açılmıyor, açıldığında da pbx sistemini aşıp bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında sağlıklı bir bilgi de alamıyorum.
İcra Dairesi’nden gelen fek yazısına rağmen gereksiz yere uzayan bu sürecin acilen sonlandırılmasını, hesabıma konulan blokelerin derhal kaldırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
