to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödenmesine Rağmen Hesaptaki Bloke Kaldırılmıyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor
Kuveyt Türk Kocasinan Şubesi’nde bulunan 95177549-1 numaralı tl hesabıma, icra dosyası nedeniyle haciz uygulanmıştı. 20.09.2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim, icra dairesine gerekli harcı yatırdım ve “borcu yoktur” yazısını aldım. Ardından banka hesaplarımdaki haciz kaldırıldı.
Ancak buna rağmen, hesabımda bulunan 12.415 TL tutarındaki blokeli miktar halen serbest bırakılmadı. Borcum kalmamasına ve tüm resmi işlemleri tamamlamama rağmen paramı kullanamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de yasal sürece aykırı bir şekilde paramın bloke edilmesine neden olmaktadır.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de doğrudan şubeyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Blokenin acilen bugün kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kaç günder aynı dönüş alıyorum ama Herhangi bir bir sonuç yok
