to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025’ten bu yana Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca (en az 10 kez) aramama rağmen, otomatik yanıtlayıcıdan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “0” tuşuna basarak ilerlemeye çalıştım fakat sistem beni temsilciye aktarmıyor.
Bu süreçte acil olarak SMS blokemin kaldırılması ve mobil bankacılığa yeniden giriş için şifre almam gerekiyor. Ancak mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi: 0067. Ayrıca bulunduğum bölgede Kuveyt Türk şubesi de bulunmadığı için başka bir çözüm yoluna ulaşamıyorum.
Kuveyt Türk’ten, bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını, SMS blokemin kaldırılmasını ve mobil şifremin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı telefon bankacılığı hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Otomatik yanıtlama sistemi yetersiz kaldığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı sorunu mobil uygulama üzerinden de yaşadım; orada da müşteri temsilcisine ulaşam...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında müşteri numarası isteniyor, fakat bu bilgiye ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de denedim; müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde müşteri numarası olmadığı için teknik desteğe aktarıldım v...
22 Ağustos 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim alındıktan sonra, görüntülü görüşme aşamasında yaklaşık 5-6 kez deneme yaptım ve her seferinde yirmişer dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir müşteri tems...
Kuveyt Türk bankasından şikayetçiyim. Yurt dışında yaşıyorum ve bir telefon değişikliği yaptım. Mobil bankacılığım eski telefonumda da yeni telefonumda da mobil aktivasyon istemeye başladı. Kuveyt türke mobil aktivasyon için giriş yaptığımda SMS ler ulaşmıyor. 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüy...
Yorumlar