Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Canlı Destek Bağlantı Sorunu

İPhone 15 Pro Max cihazımdan, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Bugün saat 20.27’de uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle canlı görüşmeye bağlanmaya çalıştım, ancak saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadı. Farklı saatlerde ve tekrar denememe rağmen aynı sorun devam etti.

Bu nedenle yeni müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Sakarya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine farklı bir kanaldan da ulaşmayı henüz denemedim. Sorunun en kısa sürede çözülerek müşteri olma işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.