Görüntülü Görüşme İle Hesap Açılışında Sürekli Bekletiliyorum

Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Ancak son iki hafta içerisinde birçok kez denememe rağmen, her seferinde görüntülü görüşmeye aktarılıyorum ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir yetkiliyle görüşme sağlanamıyor. Sürekli bekleme ekranında kalıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. İşlemleri Poco X5 Pro marka telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Hesap açılışı dışında başka bir işlem yapmadım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve hesap açılışı işlemlerinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.