to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil/online bankacılık üzerinden başka hesaba EFT yapmaya çalıştığımda sistem “işlem yapabileceğiniz uygun hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Oysa bu hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce aynı hesaptan defalarca EFT işlemi gerçekleştirdim.
Sorun bugün itibarıyla başladı ve kendi kendine çözüleceğini düşünerek bir süre beklememe rağmen devam edince müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her zamanki gibi canlı müşteri temsilcisine bağlanmak yerine sesli yanıt sistemiyle sürekli yönlendirilip “şunu tuşlayın, bunu tuşlayın” şeklinde oyalandım ve sorunumla ilgili net bir muhatap bulamadım.
Aktif olarak kullandığım hesabımda hiçbir kısıt olmamasına rağmen EFT işlemi yapamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle tarafıma ivedilikle dönülerek hesabımdaki sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve neden böyle bir kısıtlama ile karşılaştığım konusunda da net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Bu canlı müşteri hizmetleri sorununu da defaatle dile getirmemize rağmen çözmediniz. Bir an evvel bu sorunu çözünüz...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifreyi kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi...
Kuveyt Türk banka kartımın bağlı olduğu mobil uygulamaya bugün sabah saat 08.30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “Kullanıcı kaydınız iptal edildiği için doğrulama işlemini yeniden yapmanız gerekmektedir” uyarısını aldım. Uyarı sonrası doğrulama adımlarını yaptığımda ise bu kez “Giriş bilgilerin...
Kuveyt Türk hesabıma Başka Bankalardan Para EFT Yapamıyorum. Şu hatayı veriyor. ( Alıcı hesabın ödemeye uygun olmaması sebebiyle gerçekleştirilemedi diyor. Ayrıca bankamatiğe gittiğimde. Kartımı takip şifremi giriyorum kartı tekrar iade ediyor. QR kod ile para yatırmayı denedim onda da parayı aldı s...
Kuveyt Türk’te bulunan TR17002050000*********00001 IBAN numaralı hesabıma ve mobil bankacılığıma 02.01.2026 tarihinden bu yana “şüpheli işlem bildirimi” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle mobil bankacılığıma erişemiyor, EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleşt...
Yorumlar