to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Sivas Kızılırmak Şubesi’ne 400 gram altın yatırmak amacıyla gittim.... Şubede bana anlaşmalı kuyumcu olduğu söylendi ve bu kuyumcuya yönlendirildim. Şube ile kuyumcu arasında yaklaşık 2 km mesafe var. Kuyumcuya ulaştığımda ise sistemleri olmadığını
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden gram altın almak isterken, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı farkı görünce... işlem yapmaktan vazgeçtim. Uygulamada altının alış fiyatı 6,537 TL iken, satış fiyatı 6,372 TL olarak görünüyordu ve mesai saati de bitmemiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ma
Kuveyt Türk sağlam kartıma ait hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya ç...alıştığımda, sistem bana bir yılda iki kez hesap kesim tarihi değiştirme hakkımı doldurduğuma dair uyarı veriyor. Oysa ki bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde hesap kesim tarihimi
Kuveyt Türk’te bireysel hesabıma gelen EFT ve havalelerde e-posta ile bilgilendirme alıyorum, ancak bu mailler uzun süre...dir düzensiz şekilde ya geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Özellikle son 2 aydır neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum ve hesabıma para girişi olduğunda çoğu zaman e-posta bildirimi
Kuveyt Türk’te daha önce vermiş olduğum GSM operatörü otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır ...başka bir bankadan ya da yine Kuveyt Türk üzerinden yeni talimat vermeye çalıştığımda sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Bu nedenle başka bankadan da otomatik ödeme talimatı ver
Kuveyt Türk Ceppos uygulaması üzerinden yaptığım müşteri taksitli satış ödemelerini, tüm gerekli adımları eksiksiz yerin...e getirmeme ve tüm evrakları/yüklemeleri tamamlamama rağmen bir türlü alamıyorum. Uygulama üzerinde her şeyi doğru yapmama rağmen ödeme tarafı çalışmıyor ve tahsilat gerçekleşmiyor
Kuveyt Türk mobil/online bankacılık üzerinden başka hesaba EFT yapmaya çalıştığımda sistem “işlem yapabileceğiniz uygun ...hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Oysa bu hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce aynı hesaptan defalarca EFT işlemi gerçekleştirdim. Sorun bugün itibarıyla başl
23 Mart tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açma ve kredi kartı başvurusu yapmaya ça...lışıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sistem üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum, uygulama adeta çalışmıyor gibi görü
13.03.2026 ve 14.03.2026 tarihlerinde diğer bankadan getir seçeneğiyle FAST üzerinden Kuveyt Türk hesabıma para transfer...i yapılmasına rağmen, para alıcı banka olan Halkbank’tan çıkmasına karşın Kuveyt Türk tarafında hesabıma iletilmiyor. Sistemin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için TEB hesabıma
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın finansman bölümünden Kuveyt Türk İhtiyaç Kart aldım. Kartı alırken özellikle yurt dışınd...a da kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana kartı yurt dışında da kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı teslim aldım ve planlarımı buna göre yaptım. Şu a
Kuveyt Türk’ün kampüs kampanyasından 1000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL hediye yüklemesi vaadiyle yararlanmak istedim. 1 ...Şubat’ta kampanya koşullarını yerine getirerek 1150 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre ödülün 2 Şubat’ta kartıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman g
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine fiziksel altın teslimatı konusuyla ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak ...sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum. Menüde benden istenen tuşlamaları yapmama rağmen sistem ilerlemiyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar yak
"Teşekkürler"
01 Şubat sabahı saat 10.00 civarında ATM’den hesabıma para yatırdıktan sonr...a Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulamaya
Kuveyt Türk Mobil uygulaması uzun süredir stabil çalışmıyor, ara ara hata veriyordu ancak 17.01.2026 tarihi itibarıyla n...eredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Realme 12 telefonumda uygulamaya girdiğimde sürekli “işleminiz gerçekleştirilemedi. Tekrar deneyiniz. P0001” hata mesajını alıyorum ve hiçbir
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezini arayarak internet bankacılığı için müşteri numaramı öğrenmeye çalış...ıyorum. Ancak otomatik sistem sürekli yanlış yönlendiriyor ve toplamda 45 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şube ziyareti dışında tüm yöntemleri dene
07.10.2025 tarihinde saat 11:44'te Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na fast ile 10.000 TL tutarında... para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaş
Google’da yazan iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri danışmanımızı defalarca aramamıza rağmen açmı...yor. Şirket ve şahıs hesaplarımız Kuveyt Türk’te; işlemlerimizi ulaşabilirsek hallettiriyoruz, ulaşamazsak maalesef halledilemiyor. Paranız varken bankacılık sunan, paranız yokken
Kuveyt Türk BES Emeklilik'ten bir yıl sonra ayrılmak istedim. Yatırdığım 12 bin liradan sadece bin küsur lira iade edile...ceği söylendi. Devlet katkısı zaten verilmiyor, ana paramın neden bu kadar az geri ödendiğini anlamıyorum. Çok mağdurum. Oğlum için de toplamda 24 bin lira yatırdım, geri ödemesi i
Eskiden Kuveyt Türk Katılım bankasının uygulaması olan Kuveyt Türk mobil de arbitraj yapılabiliyordu. Uygulamadan kaldı...rılmış. Müşteri temsilcisiyle olan konuşmamda mobil uygulamada arbitraj işleminin kaldırıldığı ve bu işlemi şubeden yapabileceğimi söylediler. Üstelik bu konuşma yapıldığında sist
Biz, Kuveyt Türk katılım bankası'nın pos sistemleriyle çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadık. Bankanın pos sistemi düz...gün çalışmamakta, tahsilatlar ve geçmişe yönelik işlemleri iptal edememektedir. Bu nedenle toplamda 6.212.054,15 TL tutarında hatalı tahsilat gerçekleşmiş, tarafımızca yapılan iad
Kuveyt Türk İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi moneygram üzerinden yurt dışından gelen döviz ödemelerini her seferinde sist...em çalışmıyor bahanesi ile yapmıyor. Bu şekilde davranış biçimi ile en az on sefer karşılaştım. Söz konusu şubeden olumsuz yanıtı alıp takip eden saatler içerisinde başka Kuveyt Tü
Kuveyt Türk Fatih şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. İstediğ...im evime ait ipotek poliçesinin örneğini dilekçe ile başvuru yapmama rağmen
Kuveyt Türk. Bugün Kuveyt Türk bankacılığına girdim. Moneygram formu dolduracak ne form doldurulabiliyor ne de başvuru y...apabiliyorum. Sistem çalışmıyor, acil parayı çekmem lazım. Böyle bankacılık olamaz. Lütfen sisteme bakın, mağduriyet yaşıyoruz. Sorumlu kimse acilen çözüm bekliyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
