Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Ulaşamama Sorunu
Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini yıllardır aramama rağmen, sürekli telesekreterle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı bant kaydı tekrar edip duruyor, menüler içinde dolaşıyorum ama insanla konuşabileceğim birine ulaşamıyorum.
Kuveyt Türk’ten, çağrı merkezinde çok daha kolay bir şekilde doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir sistem ve menü düzenlemesi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
















