to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Banka Hesabım Yurt Dışı Alışveriş Nedeniyle Bloke Edildi, Çözüm Bekliyorum
Kuveyt Türk bankasındaki hesabıma 20/04/2026 tarihinde, yurt dışı alışveriş nedeniyle bloke konuldu. Bu bloke sonrasında hesabımı normal şekilde kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde herhangi bir net çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma yazılı veya açık bir gerekçe iletilmediği için hem bilgi alamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sorunum hala çözülmedi
24/04/2026 tarihinde tarafıma 28/04/2026 tarihinde blokenin kalkacağı söylendi ama hala kalkmadı
30/04/2026 tarihinde sorunum çözüldü
