to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ATM'den Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Kuveyt Türk Yıldıztepe Şubesi önü ATM'sinden 9 Mayıs akşamı hesabımdan 3.000 TL para çekme talebinde bulundum. Hesabımdan 3.000 TL çekilmesine rağmen paramı alamadım. Üstelik o an ödemem gereken bir paraydı ve bu durum beni mağdur etti. Hemen Kuveyt Türk'ü aradım. Şube önü olduğu için bir şey yapamayacaklarını, pazartesi günü paramın hesabıma yatacağını söylediler. Bugün pazartesi olmasına rağmen, Yıldıztepe Şubesi'ni 10 kez farklı zamanlarda aramama rağmen telefona kimse cevap vermedi. Ben şehir dışındayım ve bu yüzden şubeye de gidemiyorum. Şimdi soruyorum, benim 3.000 TL'me ne oldu? Hakkımı helal etmiyorum. Paramı geri istiyorum! Sonrasında da kartımı iptal edeceğim, çünkü çok pişman oldum. Beni insanlara karşı mağdur ettiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
