Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kuveyt Türk
  • Altın
  • Kuveyt Türk ATM'den Aldığım Fiziki Gram Altın Kırıktı Ve Altın Yok, Banka Geri Dönüş Yapmıyor
ID:34648885

Kuveyt Türk ATM'den Aldığım Fiziki Gram Altın Kırıktı Ve Altın Yok, Banka Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Deniz
Kuveyt Türk
24 Aralık 2025 11:17
10.826

16.12.2025 tarihinde 08,08 saati civarı Kuveyt Türk Levent-sanayi şubesinden kredi kartım ile fiziki gram altın temin etmek istedim. 6201,72 lira ücreti çekildi ancak fiziki gram altın bankamatikten gelirken kırılmış sadece kutusunun 1 adet kapağı geldi. Bütün kameralara o anı gösterdim hepsi mevcuttur. İçeride yönetici hanımefendi ile görüştük bankamatik inceleme yaptılar altının kağıdı buldular ancak diğer kapak ve altın kendisi bulamadık dedi. ATM bakım ekibi gün içinde gelecek size dönüş yapacağız dendi. Aradan 3-4 geçti kimse aramadı. Kuveyt Türk Levent sanayi şubesi müşteri destek hattını defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar. 1 kere görüştüm hanımefendi izinde olduğunu söylendi. Diğer arkadaşlarında bilgisi vardı durumdan onlarla görüşüp size dönüş yapacağız bilgi vereceğiz dendi. Bugün 24,12,2025 tarih ve ben konudan herhangi bir bilgi alamadım. Koskoca Kuveyt Türk bankası 1 tane çalışanın dönmesini mi bekleyecek? Ben mağdur durumdayım ve bilgi alamıyorum. Acil bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk Logo
Kuveyt Türk
24 Aralık 2025 14:41 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanlarım Eksik Yatırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Kardelen
Kuveyt Türk
11 Ağustos 2025 11:10
5.281

Kuveyt Türk Kampüs Kart hesabım üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve 3 kişiyi üye yaptım. Kampanya şartlarına göre toplam 3000 puan (altın puan para) yatması gerekirken, sadece bir kişi için 1000 puan hesabıma geçti. Diğer iki kişi için altın puan paralarım hâlâ yatmadı. Yetkili kişi ...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’te %4 Komisyon Sözü Çıkarıldı, Çeyrek Altın İçin 1.000 TL Komisyon Talep Edildi

profile
Samet
Kuveyt Türk
02 Mart 07:52
3.934

Kuveyt Türk İkitelli şubesinde 1741392 numaralı hesabı bulunan özel bankacılık müşterisiyim. Ocak ayında 135 adet çeyrek altın, şubat ayında ise 44 gram altın aldım. Bu işlemler sırasında bana, dilediğim zaman bu altınları o günün kurundan %4 komisyonla fiziki altına çevirebileceğim bilgisi verildi ...

1 Destek

ATM'den Çeyrek Altın Çekiminde 9.961,24 TL Yanlış Kesinti Ve İade Talebi

profile
Fatih
Kuveyt Türk
02 Ocak 21:33
12.034

Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’deki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı...

1 Destek

Kuveyt Türk E Ticaret Altın Puan Kazanamama Sorunu

profile
Ömer
Kuveyt Türk
11 Mart 17:19
940

Kuveyt Türk’ün tüm e-ticaret harcamalarında geçerli olan, yüzde 10 iade ve maksimum 250 TL kazanım sunan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1700 TL’lik bir alışveriş yaptım, sonrasında bu işlemi iptal ettim. Altın puan bakiyem kampanya nedeniyle 252 puana kadar yükselmişti, işlem iptal edili...

Tüm Kuveyt Türk Altın Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Altın Kuveyt Türk atm Kuveyt Türk müşteri Kuveyt Türk Altın şubeleri Kuveyt Türk kartım Kuveyt Türk kredi kartı Kuveyt Türk telefon Kuveyt Türk yapamiyorum Kuveyt Türk çalışan Kuveyt Türk şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri