to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ATM'de Çekilen 2000 TL Hesaba İade Edilmedi
20 Haziran saat 16:08’de İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü’indeki tam ATM’sinden kartsız işlemle Kuveyt Türk hesabımdan 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para tam çıkmışken ATM parayı içeri geri çekti ve ekranda “paraya el konuldu” şeklinde bir uyarı yazdı.
Acil nakit ihtiyacım için çektiğim bu 2.000 TL hesabıma geri dönmedi ve mağduriyetim halen devam ediyor. Bankaya ya da ilgili birime ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir kayıt oluşturamadım.
Acil olarak bu işlemin incelenmesini, el konulan 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
