to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs sabahı saat 09:02’de Kuveyt Türk Bankası İstanbul Altunizade şubesinde, 2 numaralı gişede kendi euro hesabıma 600 euro yatırmak istedim. Yanımda iki adet 50’lik ve bir adet 500’lük euro banknot bulunuyordu. Gişe görevlisi, bu parayı kabul edemeyeceklerini, özellikle 500 euro’luk banknotu alamayacaklarını ve hesabıma yatıramayacaklarını söyleyerek işlemi reddetti.
Daha önce diğer banka ve şubelerde aynı tutarda ve aynı kupürde para yatırma konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, ilk defa Altunizade şubesinde böyle bir ret ile karşılaştım. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan, yalnızca paranın alınamayacağı ifade edildi.
Kuveyt Türk’ün diğer şubelerinde ve farklı bankalarda kabul edilen 500 euro’luk banknotumun, Altunizade şubesi tarafından da kabul edilmesini, yasal bir engel veya banka içi net bir prosedür varsa bunun da tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Şubenin bu uygulamasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk Bankası Kırşehir Şubesi'ne 21 Haziran 2024 tarihinde saat 09:00 sularında 500 Euro banknot yatırmak amacıyla gittim. Ancak, banka çalışanları 500 Euro banknotları kabul edemeyeceklerini belirtti. Durumun yasal olduğunu ve bu banknotların hala geçerli olduğunu ifade etmeme rağmen, ısrarla...
22 Nisan tarihinde Kuveyt Türk Konya Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittiğimde, yaklaşık 440.000 TL tutarındaki paramı hesabıma kabul etmediler. Görevli çalışan, bu tutarı EFT yapmam durumunda hesaba bloke koyacaklarını ve bu nedenle parayı yatırmamam gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın yasa...
31 Aralık 2025 saat 11.20’de Kuveyt Türk Kepez şubesine giderek elimde bulunan 500 Euro’luk iki adet banknotu bozdurmak istedim. Şube görevlileri, banka politikası gereği 500 Euro kupürünün kesinlikle kabul edilmediğini, bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilemeyeceğini belirtti. Bankaların...
Kuveyt Türk Cennet Mahallesi Şubesi, benim hesabımın bulunduğu şube ve son atanan müşteri temsilcisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Para yatırmak istediğimde, sürekli olarak işlemi kabul etmemek için çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Bazen fark çıkıyor deniyor, bazen de paranın 5 gün şubede kalması ...
Kuveyt Türk Beşyüzevler Şubesi’nde 01.04.2026 ve 05.05.2026 tarihlerinde gişeden para yatırma işlemi yapmak istedim ancak iki seferinde de son derece ters ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım ve işlemlerim gerçekleştirilmedi. Her iki seferde de yatırmak istediğim tutarın “az” olduğu söylendi, ayrıca ...
Yorumlar