to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin Yetersizliği Ve Acil Artış Talebi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen yıllardır kart limitimde kayda değer bir artış yapılmıyor, sadece geçtiğimiz aylarda çok küçük bir artış sağlandı. Bugün de dahil olmak üzere defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma gönderilen SMS’lerde başvurularımın onaylanmadığı bildiriliyor.
Limitimin düşük kalması nedeniyle özellikle alışverişlerimde ve sağlık harcamalarımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce başka bir bankadaki 300.000 TL limitli kredi kartımı iptal ettim, bu nedenle kullanılabilir limitimin Kuveyt Türk nezdinde açılması ve ihtiyacımı karşılayacak seviyeye getirilmesi gerekiyor.
Kuveyt Türk’ten, uzun yıllardır müşterisi olmam ve diğer bankadaki yüksek limitli kartımı da kapatmış olmam dikkate alınarak, kredi kartı limitimin acilen 100.000 TL seviyesine yükseltilmesi için başvurumun yeniden ve makul ölçütlerle değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kartı iptal etme seçeneği dahil tüm alternatifleri değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Diğer bankada 2-3 hafta 300 bin tl limit düşürüyorum ama yine Kuveyt Türk uygun bulmadı ve limit talebimi reddetti. Ziraat katılım hesabı açtım ve paramı oraya aktardım. Kuveyt türkle artık zorunlu kalmadıkça hiçbir işlem yapmayı düşünmüyorum.
