to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde saat 23:03 sularında Kuveyt Türk’teki kredi kartı borcumu ödemek isterken, hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan altın hesabımdan işlem yapıldığını fark ettim. 1.393,59 TL tutarındaki kredi kartı borcum için hesabımdan 0,21 gram altın bozulmuş. Bu durumu fark edince müşteri hizmetler
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartımın son ödeme günü olan 09.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan altın fonum bozu...lmuş ve buradaki tutar kullanılarak kredi kartı borcum otomatik olarak ödenmiştir. Bu işlemi internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kart borcuma ilişkin herhangi bir manuel ödeme
Kuveyt Türk Kütahya şubesindeki altın hesabımdaki gram altınımı 26 Şubat günü fiziki olarak çekmek istedim. Hesabı açark...en bana istediğim zaman ücretsiz şekilde fiziki altın çekebileceğim söylenmişti ve ben de yıllardır altın borçlarımı bu yolla kapatmak, al‑sat zararı etmemek için bu hesabı kullanı
"Mağduriyetimi genel merkez Arayarak giderdiler teşekkürler"
Kuveyt Türk’te hesaplar ve işleyişle ilgili uzun süredir rahatsız olduğum bir durum yaşıyorum. Kredi kartı borcumu sadec...e 1 gün geciktirdiğim anda, altın, gümüş veya diğer yatırım hesaplarımda ne varsa, kart borcu kadar olan kısmı hiçbir şekilde bana haber verilmeden bozup tahsil ediyorlar. Diğer ba
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5101 ile biten kartımın dönem borcu, cari ...hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen, katılım tl hesabımda yeterli para bulunmasına rağmen banka tarafından tl hesabımdan tahsil edilmemiştir. Bunun yerine, bu gece döviz hes
Böyle bir banka, müşteriye zarar veren uygulamalar yapıyor. Kredi kartınızın son ödeme günü saat 22.00'de hesabınızda al...tın veya döviz varsa, müşterinin bilgisi ve rızası dışında başka hesaplara müdahale edip kendi tabela değerinden bile düşük kurda bozduruyorlar. İtiraz edince de 'Bankamızın politi
Kuveyt Türk Altın hesabımdaki birikim altınları borcumu ödemek için fiziki olarak çekmek istedim. Ancak altının güncel k...uru üzerinden yüzde 4 masraf alıyor. Bu nasıl bir uygulama, hiçbir bilgilendirme yapmadan insanın birikimlerine el koymaktır. Bankanın çalışma ilkeleriyle ve toplumda yarattığınız
Kuveyt Türk'ten fiziki altın alınabildiği ve fiyat kuyumculara göre uygun olduğu için Kuveyt Türk'ten altın hesabı açıp ...altın biriktirdim. Daha düne kadar gramına 15 TL faiz vererek fiziki olarak talep edebiliyordum. Buna güvenerek bankada 45 gram kadar altın biriktirdim. Bu altını başkasına olan al
Kuveyt Türk Bankası'nda altın hesabımın yanında kredi kartı verilmiş ve bu kredi kartı hiç kullanılmamış. 2023'ün 5. ayı...nda yurt dışı harcaması yapılmış. Banka beni arayıp borcum olduğunu söylüyor. Bunun üzerine bankaya gidip bu harcamanın benim tarafımdan yapılmadığına dair itiraz formu doldurup ba
Kuveyt Türk Bankasında altınlarınız eksik teslim ediliyor. 13 gram altınım vardı hesabımda, hepsini fiziki olarak talep ...etmeme rağmen sadece 10 gram verdiler. Hesabımdaki 3 gram altını alamadım. Mağdur edildim. Altın borcumu ödeyecektim, söz verdiğim arkadaşıma da borcumu ödeyemedim, sözümü tutamamı
Kuveyt Türk'ten fiziki altın veriliyor güveniyle altın alıyordum. Şimdi hem altını vermek için iki ay süre isteniyor hem... de kesinti yapılacağı belirtiliyor. Acil olarak altına ihtiyacım var. İlla ki normal kuyumculardan anormal derecede yüksek olan makas farkına razı mı olmam gerekiyor? Altın borcum
Kuveyt Türk altın hesabımdaki fiziki altınlarımı almak için gittiğimde, sıra olduğunu ve bir, bir buçuk ay kadar bekleye...bileceğimi söylediler! Madem fiziki olarak hemen vermiyorsunuz, neden şubeden alabilirsiniz diyorsunuz! İki ay sonra vereceğinizi söyleseniz ben sizden altın alır mıyım! Ayrıca gra
Kuveyt Türk Bankası'ndan bireysel emeklilik için açtığım hesap kredi kartına tanımlandı ödemelerinin geç yapılması durum...unda kredi kartından tahsil edileceği tarafıma söylendi. Son ödeme tarihi gelen kredi kartım Hafta sonuna denk geldiğinden fark etmedim, ödeyemedim ancak banka tarafından da şahsım
"En azından dedikleri tarihte altınımı alabildiğim için mutluyum. Teşekkürler..."
2092--86 t. C. Numaralı müşteriniz Erhan G-- olarak, bankanızla ailem ve do...stlarım birebir çalışmakta, ayrıca aktif olarak kullandığım bir hesabım bul
"Yaşadığım sorun için İstanbul Kartal şubeden Yiğithan bey Gökhan bey ve Kocaeli Gebze Çarşı şubeden hakan bey çok yardımcı oldular ve hızlıca aksiyon aldılar kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Kuveyt Türk Bankası'ndan altın hesabı açıp oradan altın aldım. Şubeye gitti...ğimde 118 gram altını aynı anda veremediklerini, talep oluşturmam gerektiği
Kuveyt Türk'ten başka bankadaki hesaplara, altin borcu gibi durumlarda vs. Aktarabilmek için altin aldım. Ancak altin tr...ansferine izin vermiyor ve böyle bir işlem sağlanmadığını söylendi. Başka bankalarda bu transfer işlemi gerçekleştiriyor. Hiçbir kur farkı oynaması olmamasına rağmen aynı gün yapıl
Kuveyt Türk Erzincan Şubesinden 24 Ekim 2023 tarihinde 195 gram fiziki altın talebinde bulundum. Şube, planlama yapıp ha...ber vereceklerini söyledi, normalde de en geç bir haftada teslim edilir denildi. Süre uzayınca tekrar şubeye gittim, gişedeki memur ne zaman ödeme yapılacağını bilemediğini ifade e
Kuveyt Türk bankacılığında banka hesabım bulunmakta. Geçenlerde hesabımda para eksikliği olduğunu gördüm sonrasında bakt...ığım zaman finansman borcum olmadığı halde hesabımdan finansman borcu oluştuğu ve paramın çekildiğini öğrendim. Fakat güya borcum bitmemiş bir sonraki gün hesabımda para kalmayınca
Hayatımda gördüğüm en saçma banka. Son ödeme tarihinde borcu ödenmeyen kredi kartının borcunu benim onayım olmadan altın... hesabımdan ödemek nedir Allah aşkına? Hani siz faizsiz çalışıyordunuz ödemeyince ceza oluyordu? Bir daha asla bu bankanın kredi kartını kullanmayacağım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77