to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Kasa Ücretine Yapılan Ani Ve Yüksek Zam Mağduriyet Yarattı
Kuveyt Türk Darıca Şubesi'nde yaklaşık bir yıl önce kiralık kasa açtırdım ve o dönemde depozito ile birlikte kasa bedelini ödedim. Sözleşme sırasında, ikinci yıl yenileme ücretinin yaklaşık 2.000 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak 9 Eylül 2025 tarihinde alınan yeni bir karar doğrultusunda, yenileme ücretlerinin ilk kez kiralama ücretleriyle aynı seviyeye çıkarıldığı ve benden 7.200 TL talep edildiği ödeme sırasında tarafıma bildirildi.
Bu ücret artışı önceden hiçbir şekilde bana bildirilmedi. Konuyla ilgili şube ile görüştüğümde, yeni kararın yakın zamanda alındığını ve ücretlerin bu şekilde uygulanacağını belirttiler.
Kiralık kasa sözleşmemi yaparken belirtilen eski ücretin geçerli olmasını talep ediyorum. Beklenmedik ve yüksek orandaki bu zamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Konu ile ilgili 2163723 talebi açıldığına dair bir mail geldi. Bana ama sonrasında bir bilgi gelmedi ben şubeyi aradığımda ancak öğreniyorum
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kimse aramadı hiçbir gelişme yok
Bir gelişme oldu mu