to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün tüm marketlerde geçerli olan yüzde 10 iade kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kampanya 12 Şubat 2026 tarihinde başlamasına rağmen bana kampanya bilgilendirme SMS'i 14 Şubat 2026 tarihinde gönderildi. Bu nedenle 12 Şubat ile SMS'in bana ulaştığı ana kadar y
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım 12 aylık araç kredime bağlı olarak, 28.02.2025–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli N...eova kasko sigortam bulunmaktaydı. Ancak 12.02.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve görüşüm alınmadan, hangi sigorta paketi olduğu, fiyatı ya da sigo
14.02.2026 tarihinde ve öncesindeki bazı tarihlerde Kuveyt Türk Bankası'na ait kartımdan Lidio / Google Aİ Chat adına, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan birçok kez harcama yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermediğim halde farklı günlerde, hatta bazı günler üst üste ol
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartı ve bireysel kredi borcum için, çıkan yasadan faydalanarak borçlarımı yapılandırmak ve... düzenli şekilde ödemek istediğimi defalarca iletmeme rağmen banka tarafından avukatla muhatap olmam gerektiği söyleniyor. Bankanın doğrudan bana yardımcı olup hem kredi kartımı he
Kuveyt Türk’ün “Troy Ramazan ayına özel yüzde on iade” kampanyasından yararlanmak için Kuveyt Türk Troy kartımla bugün y...aklaşık 8.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan/iade yüklemesi yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1751’dir. Konuyla
Kuveyt Türk’ün kampüslülere özel “600 TL ve üzeri harcamaya 550 TL iade” kampanyasından yararlanmak için 13 Şubat saat 0...0.58’de Sağlam Nakit kartımla kampanya koşullarına uygun harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre iadenin 2 gün içinde hesabıma yatması gerekiyordu ancak aradan 2–3 gün geçmesine r
Kuveyt Türk banka kartımdan onayım ve bilgim dışında farklı tarihlerde birden fazla işlem yapılmıştır. 11.12.2025, 24.12....2025, 08.01.2026, 22.01.2026, 07.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplamda 1308 TL tutarında izinsiz harcama oluşmuştur. Bu işlemleri fark ede
Kuveyt Türk kredi kartımı birkaç aydır bazı site ve uygulamalarda altyapı uyumsuzluğu nedeniyle kullanamıyorum. Özellikl...e Yemeksepeti, o volt şarj uygulaması ve sharz şarj uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kartım geçersiz gibi davranılıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum, bu durum beni m
Kuveyt Türk bankasına ait Miles Smiles kredi kartımın sonu 7156 ile biten kartımdan 16.05.2025 tarihli 935,00 TL üyelik ...aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 20
Kuveyt Türk Kampüs kredi kartımla 13.02.2026 tarihinde 3.500 TL tutarında bir harcama yaptım; ancak bu işleme herhangi b...ir altın puan yüklemesi yapılmadı. Ekstrede harcama tipi “diğer” olarak görünüyor ve ben bu tür bir harcamadan da altın puan kazanmayı bekliyordum. Daha önce iade ettiğim eski bir
Kuveyt Türk Malatya Şubesi’nde bana teklif edilen kredi kartı için, alışverişlerimi faizsiz olarak 5 taksitle yapabilece...ğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek araç parçası alımı yaptım; ancak ödeme esnasında işlem tek çekim olarak yapıldı. İşlemim 9 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirildi ve so
Uzun yıllardır kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımı üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Malatya Battal...gazi’de farklı işletmelerde ve farklı POS cihazlarında defalarca denememe rağmen ne temassız, ne kartı cihaza takarak, ne kaydırarak, ne de mobil şubeden karekod ile ya da telefonu
Bugün Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini kart işlemlerimle ilgili destek almak için aradım. Ancak karşıma çıkan sesli yanı...t sisteminden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli başa sardı, yanlış yönlendirmeler yaptı ve beni tekrar tekrar aynı menülere döndürdü. Tüm denemeleri
Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma bağlı banka kartım bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemlerinde kartın tes...lim edilmiş olarak göründüğü söylendi. Kartı hiç teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi sebebiyle bu bankayla çalışmamın mümkün olmadığını, yaşananların güven sars
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Kredi Kartı alışveriş kampanyalarından kazanılan puanlar sistematik olarak Müşterilere eksik yansıtılmaktadı...r. Kuveyt Türk ün tüm altın puan kampanyaları benzer durumdadır. 50 altın puan, 100 altın puan, vb altın puan... Kuveyt Türk Kuyumcu gibi alım satım komisyonu, işçilik ücreti vb k
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Tüm şartları yerine getirmemize rağme...n tarafıma yatması gereken ödül tutarı hala hesabıma geçmedi. 11 Şubat Çarşamba gününden bu yana kampanya kapsamında 1.000 TL kazanmış olmam gerekirken, bu tutar normal ATM kartım
Yaklaşık 11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bu süre içinde neredeyse hiçbir zaman müşteri temsilcisine tek seferde ba...ğlanamadım. Bankanın 444 0 123 numaralı hattını aradığımda sürekli olarak “temsilciyle görüşmek istediğiniz konuya yardımcı olayım” şeklindeki robot sesine yönlendiriliyorum ve asl
Kuveyt Türk müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum günlerden hem şube telefonu hem mobil uygulama hem b...ankanın genel müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Resmen pişmanlık oldu kredi kartı bana ilk fırsatta kapatacağım
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın son ödeme tarihi 9 Şubat olan kredi kartı borcumu 10 Şubat’ta toplam hesap kesim borcu olar...ak ödedim. Buna rağmen iki gündür 444 0 123 numaralı hattan defalarca “kart borcunuzu ödeyin” şeklinde aranmaya devam ediliyorum. Durumu telefonla bankaya iletmeme rağmen, aramala
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 10.02.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla online alışveriş yaptı...m. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri harcamaya 550 TL iade yapılacağı ve bu iadenin en geç 2 gün içinde hesabıma yansıyacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu doğrultuda tek sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
