to read complaints and reviews, or file yours.Gelir Vergisi Ödemesinde Banka Mobil Şubesine Zorlanan Müşteri
Merhaba, müşteri temsilcimin ricası üzerine kredi kartınızı kullanmaya başladım. Ve diğer banka kartlarındaki harcamalarımı da yavaş yavaş bankanız kartına kaydırma düşüncesindeydim. Fakat 2 seferdir başıma gelen saçma uygulamalarınız yüzünden bu düşüncemden vazgeçip eşimle mevcut kartlarınızı da iptal etme kararı aldık.
Buna sebep dün mobil üzerinden gelir vergisi kampanyanıza dahil olup GİB üzerinden gelir vergisi ödemesi yaptım 42.000 liralık sözde 4 taksit olacağı düşüncesi ile.
Diğer banka kredi kartları ile yaptığımda sadece kampanyaya dahil olup ödeme yapmam yeterli iken siz devlet kurumu ödeme kanalını (GİB) hiçe sayıp sadece kendi mobil şubenizi şart koşmuşsunuz.
Yaptığınız şark kurnazlığını fark edemediğimden mağdur oldum ve o tutarı tek seferde ödemek durumundayım.
Bu yüzden mağduriyetim giderilmezse kartlarımı iptal edip soran herkese de kullanmamalarını tavsiye edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Buraya işleme alındı yazıldığına bakmayın. Şarkkurnazlığı yapmaya devam ediyorlar. Kartlarımın kapatılmasını talep ettim.
