to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan ve 979267******2922 numaralı karta bağlı vadesiz hesabımdan vaski su faturam için mobil şube üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır faturam ödenmedi. 30.03.2026 son ödeme tarihli, 233829 abone numaralı, 202603 dönemine ait 356,14 TL tutarındaki faturam hâlâ “ödeme beklemektedir” olarak görünüyor ve ödeme gerçekleşmedi.
Banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadığı gibi, otomatik ödeme talimatı verdiğim halde ödemenin gerçekleşmemesi nedeniyle su hizmetimde kesinti yaşadım ve mağdur oldum.
Kuveyt Türk’ün otomatik ödeme talimatının neden çalışmadığını inceleyip açıklamasını, yaşadığım hizmet kesintisi ve mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli sistemsel düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
3 ay önce Kuveyt Türk Bankası'na su faturamız için otomatik ödeme talimatı verdik. Bankamızın son ödeme tarihinde faturaları kredi kartımızdan otomatik olarak tahsil ettiğini bildiğimiz için kafamız rahat şekilde hareket edip gelen faturalara bile bakmadan yaşarken, geçen gün eşim son su faturasın...
2018 yılından bu yana Kuveyt Türk müşterisiyim. Eskiden Mardin’de kaldığım evin elektrik ve doğalgaz faturası için bankanızda otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Ancak 2024 yılı Ağustos ayında Mardin’den Bursa’ya taşındım ve son faturayı ödedim. Buna rağmen, Mardin’deki evin faturaları iptal edile...
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yapıyor, faturalarımın otomatik ödeme talimatlarını da bu bankaya bağlı hesabımdan gerçekleştiriyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme talimatlarım çalışmıyor ve faturalarım ödenmiyor. Özellik...
15.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net faturam için Kuveyt Türk üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı üç aydır çalışmıyor. Her ay ödeme günü hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen faturam ödenmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Ocak 2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda yaşanan teknik aksaklık sebebiyle mobil şubeye erişim olmamaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı dönemde başka hesap sahipleri kendi mobil şubelerine sorunsuz giriş y...
Yorumlar