to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıl önce Kuveyt Türk Bankası İstanbul Kartal Şubesi’indeki kredi kartı hesabımı kapatmak için gerekli ödemeyi (3000 TL) yaptım ve hesabımı iptal ettirdim. Sadece altın hesabımın açık kalmasını talep ettim. Kapanış işlemlerinin banka sisteminde de görüldüğünü teyit ettim.
Ancak son 6 aydır, tarafıma kredi kartı borcumun ödenmediği ve bu borcun yasal süreçle avukata devredildiği yönünde telefonlar geliyor. Daha önce de benzer şekilde aranmıştım. Beni arayan avukat asistanına ve diğer kişilere durumu defalarca açıkladım. Hatta bir kişi kendisini “Bölge Müdürü’nün arkadaşı” olarak tanıtıp, bu borcun kesin olduğunu söyleyerek ısrarcı oldu. Bu durum bana ciddi şekilde güvensizlik vermektedir. Ayrıca sürekli aranarak rahatsız ediliyorum.
Bankaya gittiğimde çalışanlar ismim üzerine kayıtlı aktif bir hesap ya da kredi kartı olmadığını, sadece altın hesabımın açık olduğunu ve kapanış işlemlerinin eksiksiz yapıldığını teyit etti. Bankanın kendi sisteminde de hesabımın kapalı olduğu görülüyor. Buna rağmen üzerime olmayan bir borcun yüklenmeye çalışılması kabul edilemez.
Bu olayın araştırılmasını, yanlışlığın düzeltilmesini ve üzerime olmayan bir borcun silinmesini talep ediyorum. Benim gibi ödemesini yapıp hesabını kapattıran müşterilerin mağdur edilmesi çok ciddi bir sorundur. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kapanmış kredi kartı borcum bulunuyor. Borcumu ödemek istiyorum ancak ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanaldan borcumu görüntüleyebiliyor ya da ödeme yapabiliyorum. Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana 0262 723 49 11 numaralı avukatlık şirke...
10 yılı aşkın süredir Kuveyt Türk Katılım Bankası ile çalışıyorum. Kredi kartı limitim 75.000₺, senelerdir aktif olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar onay kodu gelmeden hiçbir defa alışveriş işlemim olmadı. Ne yazık ki kredi kartımdan 3 defa bilgim dahilinde olmayan çekim yapılmış ve banka burada ...
Kuveyt Türk Bankası'nı altın yatırımlarımı biriktirmek ve sağlık harcamalarında 5 taksit avantajı sunduğu için tercih ediyorum. Ancak kredi kartımı ayda yılda bir kullandığım için hesap kesim tarihini her zaman aklımda tutmuyorum. Son yaptığım harcama sonrasında, kredi kartı borcumun son ödeme tari...
Yaklaşık 7 yıldır Kuveyt Türk Samsun Şubesiyle teminat vererek çalışıyordum. Son 1,5 yıldır ise şube çalışanları ve müdür nedeniyle hiçbir gerekçe sunulmadan limitlerim yenilenmedi, mevcut limitim varken limitim kapatıldı ve kredi kartım aniden iptal edilerek tüm borcu ödemem istendi. Bu süreçte def...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımı 12 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Kartımı yaklaşık 6 ay kullandım, bu süreçte kartın manyetik ve temassız özelliği bozulmuştu ve ATM işlemleri de yapamıyordum. Kartım bozulduktan sonra yeni kart talebi oluşturdum fakat dün gece tekrar mü...
Yorumlar