to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı şubesi
vezne görevlisi şahsı şikayet ediyorum.
Müşterilere karşı alay edercesine cevaplar veriyor. Bankada param var, çekmek istiyorum, 24 ocakta geldim para yok dendi güvenlik görevlisi tarafından, 28 Ocak ta geldim, yine yok para dendi vezne görevlisi tarafından. Koskoca bankada nasıl 2000 euro olmaz.
Tanıdık müşteri olunca gayet sevecen ve hızlı,
tanımadık müşteri olunca ilgisiz, somurtkan.
Ayrıca banka müdürünü sorduğumda "banka müdürü yok, ben yetkiliyim diyen şahıs geldi ve garip bir tavırla tüm müşteriler içinde beni tersler gibi, para yok, yoksa yoktur " gibi kelimelerle çıktı gitti.
Bu nasıl bir banka çalışanı, bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?
Ben, benim olan paramı çekmek için 1 saat bekliyorum, ve sonunda para yok deniliyor. Neden bu yapılıyor müşteriye?
Tanıdık müşteri olunca koşa koşa getiriyor. İçeriden parayı. Ben 500 euro 1000 euro için rezil oluyorum,
1 saatim gidiyor, yazıklar olsun
Bu İzmir Torbalı Kuveyt Türk şubesindeki vezneci kardeş, kendisi " beni her yere şikayet edebilirsin" dedi.
Bende tüm platformlarda bu şikayetimi dile getireceğim.
O arkadaş arayacak benden özür dileyecek, "kasada para varmış, görmemişim" diyecek!
Kuveyt Türk Torbalı şubesinde, kapıdan girişte en sol köşede oturan personel, müşterilere nasıl davranması ve konuşması gerektiğini bilmiyor. Torbalı şubesine girip sıra aldım, baktım sıra çok, işimde acele, euro çekecektim. Yanına gittim, 1500 euro var mı dedim. Yok dedi. Dedim, ne zaman gelir? Dal...
Kuveyt Türk Kasımpaşa şubesinde vezne görevlisi çalışmamak ve müşteri mağdur etmek için elinden geleni yapıyor. Bankadan altın alacağım yok diyor. Ayı...
Müşterisi olduğum Kuveyt Türk Mersin Çarşı şubesindeki sorumlu banka personeli F*** bey'e telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Mesajlarıma geri dönüş alamıyorum. Bankaya gittiğim zaman kusura bakmayın dönecektim işte şu sebepten dolayı dönemedim diye bahaneler üretiyor. Sizin işleminiz uzun ben sizi a...
İzmir Torbalı Kuveyt Türk şubesinde taşıt kredisi başvurusu için gittim. Personeli yüzüme bile bakmadan mobile yönlendirdi. Sadece 2 dakika da beni başından savdı. Daha sonra tekrar aynı şubeye mobil bankacılığa giriş yapmak için şifre sıfırlama işlemi için gittiğim zaman kendisinin yanında iki kadı...
Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesine para yatırmak için gittim, gişedeki personel bana parayı hesabımda tutup tutmayacağımı sordu. Açıkçası, paramı ne yapacağımı sorma yetkisi olduğunu düşünmüyorum ve bu soruya karşı normalde "sizi ilgilendirmez" derdim ama boşluğuma geldi ve cevap verdim. Paranın bir ...
Yorumlar