to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Kuveyt Türk şubesinde taşıt kredisi başvurusu için gittim. Personeli yüzüme bile bakmadan mobile yönlendirdi. Sadece 2 dakika da beni başından savdı. Daha sonra tekrar aynı şubeye mobil bankacılığa giriş yapmak için şifre sıfırlama işlemi için gittiğim zaman kendisinin yanında iki kadın olduğu için 45 dakika ayrı ayrı ilgilendi. Bakın tekrar söylüyorum. 45 dakika bir taşıt kredisi için uğraştı. Sadece şifre yenilemek istediğimi söylemem rağmen bana hala bekleyin bekleyin denildi. Personelleri kesinle düzene getirilmeli. Erkek olduğu zaman 2 dakika kadın olduğu zaman 45 dakika sürmez. 45 dememde ki şey de şu 45 dakika sonra şubeyi terk ettim. Adım gibi eminim hala ilgileniyorlardır. Kesinlikle bu şubeyi önermiyorum. Erkeklere ayrı kadınlara ayrı muameleyi görmek isteyenler o şubeye gidebilirler. Kanıt olarak da kamera kaydı mevcuttur.
İzmir Torbalı şubesi vezne görevlisi şahsı şikayet ediyorum. Müşterilere karşı alay edercesine cevaplar veriyor. Bankada param var, çekmek istiyorum, 24 ocakta geldim para yok dendi güvenlik görevlisi tarafından, 28 Ocak ta geldim, yine yok para dendi vezne görevlisi tarafından. Koskoca bankada nas...
Ocak 28 gibi gittiğim Kuveyt Türk özlüce şubesin de ticari hesap açmak istedim. Gerekli evrakları temin edip mail olarak da attım. Ancak tüm bankalar ve şubelerde 1 saatte biten işlem için ben tam 4 defa gittim. Hesap açarken de benim için önemli olan şeyin ticari kart almak olduğunu aciliyetimin ol...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, mobil şubeye şifremi bildiğim halde giriş sağlayamıyorum. Günlerdir bununla uğraşıyorum. Kredi kartı şifreme de bloke koydular. Hayatımda daha önce bu kadar işlevsiz bir müşteri hizmetleri görmedim. Tam 25 dakika işlemi yapmak için bekledim yine bağlanmı...
2 hafta önce Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa Şubesi’nde hesap açtırdım. Hesabım açıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra mobil bankacılık erişimim kapandı ve tekrar giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Gaziosmanpaşa Şubesi’ne gittiğimde ise ça...
Kuveyt Türk isimli bankanın hesabını gümüş ve altın yatırımlarım için kullanıyorum. Şifremi unuttum ve müşteri hizmetlerinden şifre almak istedim, bankanın kredi kartını kullanmadığım için bankaya gitmeniz lazım dediler. Bankaya gidip sıramatikten sıra aldım ama bekle bekle sıra geldiği yok, hatta b...
Yorumlar