Kuveyt Türk Torbalı Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kuveyt Türk Torbalı şubesinde, kapıdan girişte en sol köşede oturan personel, müşterilere nasıl davranması ve konuşması gerektiğini bilmiyor. Torbalı şubesine girip sıra aldım, baktım sıra çok, işimde acele, euro çekecektim. Yanına gittim, 1500 euro var mı dedim. Yok dedi. Dedim, ne zaman gelir? Dalga geçer bir tavırla 'Yatıran olursa gelir' dedi. Dedim, bana lazım (normalde bankadan talep ediyoruz ya hani bir gün öncesinden, ben de başka bankadan çekmek istemedim). Bir daha sordum, bana el hareketi yaparak 'Müşteri var, para sayıyor. Çekil geri' dedi. Ben de neden böyle konuşuyorsun, altı üstü soru sordum dedim. Madem oraya müşteri varken müşteri geçemez, oraya bir bariyer koyun, camekan yapın, bir şey yapın. Aslında benim 10 milyona yakın param vardı, ama bu arkadaş daha önce de birkaç seferde benzer tavırlar yaptı. Ben de bütün paramı çektim.