Kuveyt Türk işlem müşteri numarası

10 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden celebfiyai.com adlı siteden 51,99 USD tutarında dijital bir ürün satın aldım. Ancak ürün hatalı çıktı ve sitenin scam olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, 12 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart hesabımdan harcama itirazı başvurusu yaptım ve gerekli ...

Kuveyt Türk’te bulunan 10516221 numaralı bireysel emeklilik sistemi (BES) hesabımın iptali için başvuruda bulundum. Çocuğum için açmış olduğum bu BES hesabında, mobil şubede cayma hakkı kullanılırken her 5 yılın ayrı ayrı, o senenin asgari ücretinin yüzde 8,5’i oranında kesinti yapılacağına dair hiç...

Kuveyt Türk Gebze şubesinden promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Promosyonum onaylandı ve 31 Ekim’de şube temsilcim tarafından 3 iş günü içerisinde ödememin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Bartın Merkez’de faaliyet gösteren bir market işletmecisiyim. 07.11.2025 tarihinde bir müşterimin yaptığı 340,73 TL tutarındaki alışveriş işlemi, 10.11.2025 tarihinde müşterime geri yansımıştır. Müşterim markete gelerek durumu bana bildirdi. İşlem, şahsıma ait Kuveyt Türk yazarkasa pos cihazı üzerin...

29.09.2025 tarihinde saat 02:40 – 02:50 arasında, Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde bulunan 103577 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM’sine, Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait 5281************960 numaralı banka kartımla 26.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranız alıkonmuştur, bankanız...

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile 01.10.2025 - 31.10.2025 tarihleri arasında Ankara ilinde petrol yakıt alımı ve Nev Gross Market ve bazı marketlerde alışveriş yaptım. Kampanya katılım mesajı göndererek kampanyaya dahil oldum ve katılımım onaylandı. Bu dönemde toplamda yaklaşık 5-8 bin tl tutarında ...

10.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Şirinevler Şubesi’nden kullandığım konut kredisi nedeniyle vadesiz hesabımdan 4.250 TL tahsis ücreti kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığına dair bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, ücretin iade edilmeyeceği ve konut kredisi kullandı...

21 Ekim 2025 ile 10 Kasım 2025 tarihleri arasında, Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesi ve Neova Sigorta tarafından aracım Toyota Hilux için bilgim ve onayım dışında kasko sigortası yapıldı ve hesabımdan toplam 124.000 TL, 8 taksite bölünerek çekildi. Oysa ben 2 hafta önce Anadolu Sigorta’dan hem kasko h...

Kuveyt Türk Kapalıçarşı şubesinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortasının ücret iadesi için 4 ay önce başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç iletilmedi ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca kendi şubem olan Kapalıça...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tavukçuyolu Şubesi’nden İstanbul Ümraniye Şubesi’ne geçmek için şube değişikliği talebinde bulundum. Talebimin sebebi tamamen can güvenliğimle ilgiliydi; mevcut şubemin yakınında yaşadığım bir olay nedeniyle bu değişikliği istedim ve durumu hem dilekçeyle hem de sözlü ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce şifremle kolayca giriş yapabiliyordum fakat artık giriş mümkün olmuyor. Şifre talep ettiğimde “numaranıza şifre gönderiyoruz” deniyor ancak bana hiçbir şifre ulaşmıyor. Uygulamayı silip yüklemeyi ya da farklı yolları denedi...

Kuveyt Türk Mobil uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve Kasım ayında bir yakınımı davet ettim. Davet ettiğim kişi kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi; uygulamayı indirip hesap açtı ve gerekli işlemleri yaptı. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma yatırılmas...

Kuveyt Türk internet bankacılığı uygulamasında, müşteri numaram olan 5454****27 ile Gaziantep Nizip şubesine bağlı hesabım üzerinden Cuma günü para göndermeye çalıştığımda “Müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı ile karşılaştım. Hesabım bireysel ve aktif olarak kullanılmakta olup, herhangi bir kapa...

08.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında toplam 2.653 TL para çekilmiş. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. Hesap hareketlerinde de bu işlem görünmüyor. Ayrıca hesabıma bloke konulmuş durumda. İşlemi ben gerçekleşti...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Esenyurt Fevzi Çakmak'taki Tam ATM (s4407614 referans numaralı) üzerinden Kuveyt Türk hesap kartımla hesabıma 7.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM'de teknik bir sorun yaşandı, ekran kapandı ve "Teknik sorundan dolayı yardımcı olamıyoruz" şeklinde bir uya...

Kuveyt Türk İstanbul Bahçelievler Yenibosna Şubesi'nde ticari müşteri olarak hizmet almaktayım. Şubedeki müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum; aramalarıma çoğu zaman yanıt verilmiyor ve WhatsApp üzerinden yazdığımda da çoğunlukla dönüş alamıyorum. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve ...

Kuveyt Türk’ün 'Davet Et' kampanyasına, jj111123 kodunu kullanarak kızım A*** A***’ı 07.11.2025 tarihinde davet ettim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdik. Kızımın hesabına 500 TL ödül yatırıldı, ancak bana ödülüm yatırılmadı. İlk kez bu kampanyaya katılıyorum ve ...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce üç farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın kampanyası gereği, bu işlemi yapanlara 500 TL iade edileceği belirtilmişti. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 500 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatır...

Kuveyt Türk’te fiziki altın çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda %4 olan fiziki çekme komisyonunun 27 Kasım 2025’te %15’e yükseleceği duyurulduğu için, şubelerde ve ATM’lerde altın bulunmuyor. Özellikle Sefaköy ve Güneşli şubeleriyle görüştüm, ancak bu şubelerde de altın yoktu. ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan aldığım konut kredisi kapsamında evime ipotek konulmuş ve DASK sigortası da bankanın yönlendirmesiyle Neova Sigorta üzerinden yapılmıştı. Kredimin tamamını 2024’ün Nisan ayından çok daha önce ödedim ve ardından evi sattım. Satış işlemini ve ilgili poliçe belgelerini ...