to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Tahsis Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
10.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Şirinevler Şubesi’nden kullandığım konut kredisi nedeniyle vadesiz hesabımdan 4.250 TL tahsis ücreti kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığına dair bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, ücretin iade edilmeyeceği ve konut kredisi kullandığım için bu kesintinin zorunlu olduğu belirtildi.
İlk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem referans numaram: 0000000879872, müşteri numaram: 20250710989300’dür.
Konut kredisi kapsamında yapılan bu tahsis ücretinin iadesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Yardımcı olunmadı haksız kesilen para iade edilmedi
