Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, İade Ve Güvenlik Talebim Var

11 Kasım 21:07
190
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

10.11.2025 tarihinde hiçbir işlem yapmadığım halde Kuveyt Türk banka kartıma bağlı hesabımdan pdfe.com adına 2.440 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir ve pdfe.com ile ilgili herhangi bir aboneliğim, otomatik ödeme talimatım veya üyeliğim bulunmamaktadır.

İşleme ait detaylar:
- İşlem referans numarası: 82644315313500016568688
- Hesap numarası: 91515846-1
- İşlem açıklaması: pdfe.com* 3494295
- Tarih: 11/9/2025 12:00:00 a. M.

Bu durum tek seferlik olup, hesabımda başka herhangi bir şüpheli işlem bulunmamaktadır. İşlem sonrası Kuveyt Türk veya pdfe.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir başvuru oluşturmadım. Ayrıca, işlem gerçekleştiğinde tarafıma herhangi bir SMS veya bildirim de ulaşmamıştır. Hesabımda bu işlem halen görünmektedir ve iade ya da blokaj işlemi başlatılmamıştır. Kartımda veya hesabımda herhangi bir güvenlik veya sigorta hizmeti de bulunmamaktadır.

İzinsiz yapılan bu işlemin acilen iptal edilerek ücretimin iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Kasım 14:44 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Feyza
23 Kasım 11:32

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Hesabımdan İstem Dışı Yapılan EFT İşlemi

28 Ekim 21:04
802
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Para Çekildi, İtirazım Reddedildi, Mağdur Edildim!

09 Kasım 16:38
343
1762695536922.screenshot-20251109-160710.jpg

26 Nisan 16:21
1.217
Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri