Kuveyt Türk Mobil Uygulama QR Kod Hatası Ve Güvenlik Zafiyetiyle Yetkisiz İşlemler
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

Kuveyt Türk’ten internet üzerinden hesap açtım ve bana gönderilen banka kartını daha elime aldığım günden beri kullanamı...yorum. Kartın üzerinde son kullanma tarihi 12/2026 yazmasına rağmen ATM’de işlem yapmak istediğimde kart süresiyle ilgili hata alıyorum. Yeni gönderilen bir kartın daha ilk günden

Kuveyt Türk bankamda kayıtlı Debit kartımın internet alışverişi özelliği açık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır online al...ışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen her defasında “ödeme sağlanamadı” şeklinde hata alıyorum. İnternet ödemelerini genel olarak gerçekleştirebiliyor

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır Samsung a31 cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında ekran...da “kriptografik donanım eksikliği bulunduğu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşt

Kuveyt Türk mobil uygulamasında profil güncellemesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Adres, telef...on, meslek ve diğer tüm bilgilerimi güncellememe rağmen uygulama sürekli tekrar onayla diyerek profil ekranına geri yönlendiriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum bir ayd

Kuveyt Türk internet ve mobil şubeyi yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Android işletim sistemli Xiaomi Redmi cihazımda gi...riş yapmak istediğimde sürekli “kripto grafik donanım eksikliği” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil şubeye erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşter

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında ekranda “kriptografik donanım e...ksikliği bulunduğu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım anca

Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’d...eki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı

"Ödeme yapıldı teşekkürler"


01.01.2026 tarihinde saat 05:03’te Kuveyt Türk üzerinden EFT/FAST yöntemiyle Dinamik Bey hesabıma 390 TL tutarında para ...yükleme işlemi yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir sistemsel uyarı almadım, işlemde de bir hata görünmüyor fakat bakiye hesab

Kuveyt Türk’te oğlumun mobil şubesine giriş yapamıyorum. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için “Şifremi unuttum” adımında ...önce kart ve müşteri numarası bilgilerini giriyorum, ardından kimlik ve NFC ile kimlik doğrulama sorunsuz şekilde tamamlanıyor, yüz tanıma da başarılı görünüyor. Tüm bu aşamalar “O
Kuveyt Türk müşterisiyim. Bugün İstanbul Bahçeşehir’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma... 19.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma sırasında ATM ekranda işlem gerçekleşmedi, numaranızı tuşlayın uyarısı verdi, telefon numaramı girdiğimde ise buna da ha

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak uygulamada ilgili böl...üme girdiğimde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum ve bugün birçok kez denememe rağmen kampanya için dav

Kuveyt Türk mobil uygulamaya şifremi bilmeme rağmen giriş yapamadım ve şifre bloke oldu. T. C. Kimlik kartı ile ilerleye...miyorum çünkü sistemin teknik altyapısı da yok sürekli hata veriyor bunu bildirdiğimde bir talep bile açılmıyor o kadar işlevsiz ve sistemsiz bir banka. Şifre almak için birbirinde

"Problemim çözüldü. Puanları iade ettiler. Geç de olsa teşekkürler"
Kuveyt Türk’te bireysel vadesiz hesap açmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. İşlemi önce m...obil uygulama üzerinden başlattım, ancak son adıma geldiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu neden
Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür internet şubesi aracılığıyla hiçbir temel bankacılık işlemini yapam...ıyorum. Havale, EFT ve kredi kartı borç ödeme gibi işlemleri denediğimde sistem sürekli “Müşteri rolünüz uygun değildir” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. TR21**

Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Havale, EFT ve kredi ...kartı borç ödeme gibi işlemleri denediğimde sistem sürekli “Müşteri Rolünüz Uygun Değildir” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödey

Kuveyt Türk Cebim Pos taksitli uygulamasına, şirketim B*** Isı Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adına başvuru yaptım. Gerekli gö...rünen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen yaklaşık 15–20 gündür uygulama üzerinden sürekli "eksik evrak" uyarısı almaktayım ve başvurum ilerlememektedir. Bu hat

Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak kredi kartı sözleşmesi tarafıma gönderilmedi.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmeyi bu sefer gönderdiler. Fakat işlem sırasında “Konum doğrulanamadığı için onayınızı sadece şubeden verebilirsiniz” şeklinde

Kuveyt Türk miles&smiles kredi kartı borcumu ödeyebilmek için ATM'den işlem yaptım, ancak diğer karta fazla ödeme şeklin...de bir hata oluştu. Bugün, 10 Aralık sabah saat 07.00 civarında karta yaptığım fazla ödemeden kaynaklı para, telefon bankacılığı üzerinden hesabıma virmanlandı fakat 55.200 TL tuta

09.12.2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden oyun konsolu almak için Kuveyt Türk alışveriş kredisini kullanmak is...tedim. Tarafıma iletilen kredi linkine tıkladığımda, "Müşteri rolünüz uygun olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, şubeniz ile iletişime geçiniz." şeklinde bir hata ald

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun internet sitesindeki “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ...ekranında yaptığım sorgulamada, Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hesabım olduğu görünüyor. Ancak benim Kuveyt Türk’te açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. BDDK sisteminde

"İade şube tarafından ertesi gün sağlandı. Teşekkürler"
Bugün saat 19.41’de Siirt Merkez Kuveyt Türk şubesi önündeki B266 kodlu ATM...’den hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, önce parayı aldıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77