to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Ve Kuveyt Türk 2 Banka Arasında 2.05 Gram Altın Kayıp Şikayet
29.05.2024 tarihinde Kuveyt Türk Kasımpaşa Şubesi'ndeki altın hesabımdaki 410 gram altını Garanti Bankası Akmerkez Şubesi'ne gönderdim. Benden 90 TL civarı bir masrafı olacağını söylediler, ödedim. Ancak karşı bankaya 2.05 gram eksik altın geçmiş. Sebebini sorduğumda, saflık derecesi dediler. Garanti Bankası, bize direkt 407.95 gram geldi, bizde bir sorun yok diyor. İki banka arasında 2.05 gram altınım kayboldu. Ben onu satın alırken, bugün 1 gram neyse onun parasını ödedim. Her bir gram için öyle brüt net diye bir şey söz konusu değildi. Daha önce çeşitli bankalardan altın transferi yaptım, böyle bir şey asla olmadı. Ben İslami banka diye güvenip geldim bu bankaya, yapılanlara bakın. 2.05 gram altınımı göz göre göre kaybettiler. Şikayetçiyim. Garanti Bankası'ndan da Kuveyt Türk Bankası'ndan da beni mağdur ettiler. Sorunu çözmüyorlar.
Gelişme
29.05.2024 tarihinde Kuveyt Türk Kasımpaşa Şubesi'indeki altın hesabımdaki 410 gram altını Garanti Bankası Akmerkez Şubesi'ne gönderdim. Benden 90 TL civarı bir masrafı olacağını söylediler, ödedim. Ancak karşı bankaya 2.05 gram eksik altın geçmiş. Sebebini sorduğumda, saflık derecesi dediler. Garanti Bankası, bize direkt 407.95 gram geldi, bizde bir sorun yok diyor. İki banka arasında 2.05 gram altınım kayboldu. Ben onu satın alırken, bugün 1 gram neyse onun parasını ödedim. Her bir gram için öyle brüt net diye bir şey söz konusu değildi. Daha önce çeşitli bankalardan altın transferi yaptım, böyle bir şey asla olmadı. 2.05 gram altınımı göz göre göre kaybettiler. Şikayetçiyim. Kuveyt Türk Bankası bir açıklama yaptı şikayetime, Garanti Bankası'ndan ne bir açıklama ne de cevap beni mağdur ettiler. Sorunu çözmüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
