Kuveyt Türk değiştirme

Kuveyt Türk’ün çok eski bir müşterisi olmama rağmen, 'kart aidatı yok' şeklinde reklamı yapılan Sağlam Kart’ımın limiti yükseltilip otomatik olarak değiştirildiğinde, yeni verilen kart için 2 yıl kullandıktan sonra haksız yere kart ücreti yansıtıldı. Yıllardır aidatsız olarak kullandığım bir kart iç...

Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Başvuruyu yaptıktan sonra en son aşama olan görüntülü görüşme ekranında sürekli “bekleyin” ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşmeye bağlanmıyor. Her denememde aynı ekranda kalıyorum, herhangi b...

02.05.2023 tarihinde Kuveyt Türk katılım bankası’ndan Kilis merkez şubesi aracılığıyla3. 240 dolar çektim. 28.11.2025 tarihinde aynı şubeye giderek bu tutarı hesabıma yatırmak istedim. Ancak elimdeki paranın “beyaz dolar, eski basım” olduğu ve genel müdürlüğün bu paraları kabul etmediği belirtilerek...

Şirketimizin Kuveyt Türk Başakşehir şubesinde bulunan kurumsal hesabının, ofisimize daha yakın olduğu için Beylikdüzü e5 şubesine taşınmasını talep ediyoruz. Bu amaçla 2024 Aralık ayında Beylikdüzü e5 şubesi ile görüştüm, talebimizin Başakşehir şubesine iletildiği söylendi. Sonrasında da birkaç kez ...

Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yapmak için “mobil şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında banka kartı bilgilerimi girmem isteniyor ancak kartım kayıp olduğu için bu bilgileri giremiyorum ve bu yüzden mobil şubeye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kart bi...

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk ile cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ve gerçekten bıktım. Ne mobil uygulama ne müşteri hizmetleri ne de diğer kanallar üzerinden sonuç alabildim. Telefonuma SMS gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen, numara değiştirme adımında yine SMS gelmeyen numa...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını telefonuma yüklediğim andan itibaren bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak cihazımda zararlı uygulama olduğu uyarısını veriyor; ancak telefonumda problem çıkaracak başka bir uygulama bulunmamasına rağmen bu uyarı devam ediyor. Kul...

Kuveyt Türk Bankası’na yaklaşık 1 hafta önce görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak sonrasında fikrimi değiştirerek, bankadaki tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini, müşteri numaramın kapatılmasını istedim. Bu talebim için önce internet şubeden başvuru yaptım. Bana bu ...

Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık üzerinden hac kesin kayıt ödemesi yapmak istiyorum. Ancak kredi kartı ile ödeme sırasında sürekli olarak “kur değeri değişti, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bugün hem gündüz hem de gece onlarca kez farklı zamanlarda, hem internetten hem de mobil...

Müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesinden mağdur oldum. Bir alışveriş için 14 Kasım günü akşamı satıcı ile anlaşmadan önce paramın Kuveyt Türk KLÜ fonunda olduğunu söyleyip önce 15 Kasım Cumartesi günü için bozup bozamayacağımı öğrenmek için Müşteri Hizmetlerini aramam gerektiğini söyledim. Müş...

Kuveyt Türk mobil uygulamasını oneplus 13 cihazımda, güncel sürümle yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak çok uzun sürüyor ve giriş yaptıktan sonra da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamadım; cihazım ve yazılı...

20.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla 9 taksitli olarak 5.516,60 TL taksit tutarıyla iPhone 15 satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için 12.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve 47.332,01 TL tutarındaki iade, 927637 işlem numarasıyla hesabıma yatırıldı. Ancak, iade s...

Ben internet üzerinden Kuveyt Türk'ten konut finansmanı için başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve Kuveyt Türk Meram Konya Şubesi'ne gittim. Orada A*** P**** Hanım süreçle ilgili olarak ilgilendi. Kuveyt Türk'ün 2,69 olan konut finansmanı için başvuru işlemlerini başlattım. Gerekli belgeler imzal...

Bugün, İnfinix Note 10 model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama simgesine bastığım anda uygulama hemen kapanıyor ve hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesaj...

5 Kasım saat 22.00’den bu yana Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Xiaomi Note 8 cihaz kullanıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak so...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Son 2 gündür mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; uygulama hiç açılmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli tuşlama yapmam isteniyor ve hiçbir şekil...

Bugün saat 15:30’da Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden banka hesabı açmak için başvuruda bulundum. Ancak başvuru sırasında kâr beyanı ile satım belgesi onaylanamıyor ve başvuru statüsü değişmiş şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli olarak robo...

Kuveyt Türk banka kartımda aylardır kullanılabilir bakiye, karttaki gerçek paramdan 500 TL daha az görünüyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve herhangi bir işlem ücreti, bloke ya da bekleyen provizyon gibi bir açıklama da bulunmuyor. Uygulamadaki danışma robotuna defalarca yazdım fakat hiçbi...

Kuveyt Türk borsa uygulamasında bugün itibarıyla yatırım hesabımda bakiye görünmüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim fakat sonuç değişmedi. Bu nedenle alım işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. M...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına kız kardeşimle birlikte katıldık. 22’sinden beri iki kişiyi davet etmemize ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, davet başına 500 TL olan ödülümüz hala tarafımıza yatırılmadı. Ayrıca bugün kampanya ile ilgili “kampanyamız değişti” şeklinde b...

Kuveyt Türk üzerinden online olarak 45 gram fiziki altın aldım ve bu işlem için toplam 251.000 TL ödeme yaptım. Altını fiziki olarak çekmek istediğimde, bankadan 12.000 TL gibi çok yüksek bir komisyon talep edildi. Ayrıca, hiçbir şubesinde altın bulunmadığı için teslimat yapılamıyor ve 21 iş günü be...

12 Ekim Pazar günü ve 13 Ekim sabahı, Kuveyt Türk Mobil Bankacılık “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tx273897 referans kodum ile toplam 8 kişiyi üye yaptım. Ancak, 3 kişinin ödülü (toplam 3.000 TL) hesabıma yatırılmadı. 13 Ekim akşamı saat 18.00’de kampanya şartlarının değiştiği tarafıma bildir...