Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Hesap Açma Sorunu Ve Temsilciye Ulaşamama

30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için görüntülü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştı...

Bugün saat 15:30’da Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden banka hesabı açmak için başvuruda bulundum. Ancak başvuru sırasında kâr beyanı ile satım belgesi onaylanamıyor ve başvuru statüsü değişmiş şeklinde bir uyarı alıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli olarak robota yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Başvurumun hızlıca tamamlanmasını, belgelerimin tekrar incelenerek sürecin sonuçlandırılmasını ve ayrıca müşteri temsilcisiyle doğrudan görüşebilmek için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için görüntülü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştı...

Kuveyt Türk bankasında hesap açmak istiyorum fakat mobil uygulamayı indirerek başvuruda bulunduğumda 'başvurunuz iptal edildi' ibaresi geliyor ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gittiğimde de hesap açmıyorlar. Hiçbir gerekçe sunulmadan Kuveyt Türk'ün bu sorunla hemen ilgile...

Yaklaşık iki haftadır her gün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü banka hesabı açmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde aramam hiç yanıtlanmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik fotoğrafımı da uygulama üzerinden yükledim, fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için geçen hafta cumartesiden bu yana toplam 9 kez başvuru yaptım. Her seferinde görüntülü görüşmeye bağlanmak için “bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, ancak bir saatten fazla beklememe rağmen hiç kimse görüşmeyi açmıyor. Kimlik belgelerimi sisteme y...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Kütahya için hesap açmak amacıyla yaklaşık bir haftadır her gün akşam saatlerinde başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasından sonra “hiçbir temsilciye bağlanılamadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir gün müşteri temsilcisine bağlanamadım. Başvurumu tamam...











Yorumlar