Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk Konut Finansmanı Sürecinde Zorunlu Sigorta Ve Ek Masraf Sorunu

8 Kasım 2025 23:32937

Ben internet üzerinden Kuveyt Türk'ten konut finansmanı için başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve Kuveyt Türk Meram Konya Şubesi'ne gittim. Orada A*** P**** Hanım süreçle ilgili olarak ilgilendi. Kuveyt Türk'ün 2,69 olan konut finansmanı için başvuru işlemlerini başlattım. Gerekli belgeler imzalandıktan sonra, oradaki hanımefendi bana sigorta işlemlerinin tamamı yapılırsa 2,71 oranından alabileceğimi belirtti. İtiraz etmeme rağmen sigorta işlemlerinin hepsini bana sattılar. Konut finansmanı olarak 500 bin TL ihtiyacım vardı, evin fiyatı ise 1.550.000 TL idi. Bunu da kabul ettim. Ancak daha sonra imza için tekrar çağırdılar ve sistemin değiştiğini, eğer BES ödemesi yapmazsam oranın 2,81 olacağını bildirdiler. Yani 18.680 TL olan aylık taksit, 19.191 TL olacaktı. Tapu devri yaptıktan sonra tekrar imzaya çağırdılar ve bu sefer de cep telefonumun ekranının sigortalanması gerektiğini söylediler. Telefonum zaten eski bir Xiaomi Note 8 ve 1000 TL bile etmez. Firmadan, bu sigorta için çekilen miktarın iadesini istiyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemedim, bu sigorta dayatmalarından dolayı mağdur oldum. Ayrıca kredi hesaplamasında Kuveyt Türk'ün en düşük miktarı göstermesi yanıltıcı; yaklaşık 50 bin TL kadar fazladan ödeme yapılıyor. Eskiden dosya masrafı adı altında kesilen parayı, şimdi sigorta işlemleri olarak alıyorlar.
11 Ekim 2025

10 Kasım 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Hasan
12 Kasım 2025 22:59

Ne arayan oldu ne soran. Dahası borcumu ödediğim halde bir günde 10 kez telesekreter arayıp borç hatırlatması yaptı. Kurum gayet lakayıt.

Hasan
17 Kasım 2025 23:10

Bugün mesaj atmışlar arama filan yok. Finans kullanımında bize bu tür teklifler sunabilecek lerini ima edip benim onayım doğrultusunda sigorta primi yaptıklarını eğer iptal etmem durumum da faizi artıracaklarını belirtmişler. Buradan tüm faizsiz adı altında bu bankadan para çekecekleri uyarıyorum bunlar faizin daniskasını alıyorlar. Dikkat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Yapılan Kasko Poliçesi Ve Hesaptan Çekilen Ücret

5 Aralık 2024 18:553.666

Kuveyt Türk Katılım Bankası ve Neova Sigorta şirketi tarafından, bilgim ve onayım olmadan aracıma kasko poliçesi tanımla...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri